Zaplaťte tak, ako vám to vyhovuje – kartou, cez Apple Pay, Google Pay, PayPal, prevodom alebo na dobierku.
Vo WatchExclusive máte na výber sedem spôsobov platby. Kartu, Apple Pay, Google Pay aj PayPal spracúvajú overené platobné brány, takže údaje o vašej karte sa k nám vôbec nedostanú. Dobierka je na Slovensku bez poplatku a hodinky si môžete vyzdvihnúť aj osobne v našom showroome v Bratislave.
Prečo je platba u nás bezpečná a bez prekvapení
Hodinky sú drahý nákup, preto sme pri platbe maximálne transparentní.
Vaše karta ostáva len u banky
Platbu kartou, Apple Pay aj Google Pay spracúva Stripe, platbu cez účet PayPal. Číslo karty zadávate priamo im – my ho nikdy nevidíme ani neukladáme.
Sedem spôsobov platby
Kartou, cez Apple Pay, Google Pay, PayPal, bankovým prevodom, na dobierku alebo v hotovosti pri osobnom odbere. Vyberiete si v poslednom kroku objednávky.
Bez skrytých poplatkov
Suma v košíku je konečná. Za platbu kartou, mobilom, PayPalom ani za dobierku na Slovensku neúčtujeme nič navyše.
Faktúra ku každej objednávke
Faktúru posielame e-mailom vo formáte PDF a priložíme ju aj k zásielke. Firmy si môžu uplatniť odpočet DPH.
Spôsoby platby, ktoré u nás môžete použiť
Sedem možností – od platby mobilom jedným dotykom až po hotovosť pri prevzatí.
Stripe – platba kartou
Najrýchlejší spôsob. Zadáte údaje karty v zabezpečenom formulári brány Stripe a objednávku potvrdíme okamžite. Podporujeme debetné aj kreditné karty a overenie 3-D Secure.
Apple Pay
Zaplatíte jedným dotykom na iPhone, iPade alebo Macu – bez prepisovania čísla karty. Platbu potvrdíte cez Face ID, Touch ID alebo kód a objednávku máme potvrdenú okamžite. Zobrazí sa v Safari, ak máte kartu uloženú v aplikácii Peňaženka.
Google Pay
Platba kartou uloženou vo vašom účte Google, bez zadávania čísla karty. Stačí potvrdiť platbu v telefóne alebo v prehliadači Chrome a objednávka je hneď zaplatená.
PayPal – účet alebo karta
Zaplatíte zo svojho účtu PayPal alebo kartou cez PayPal aj bez registrácie. Vhodné, ak nechcete zadávať údaje karty v e-shope a chcete využiť ochranu kupujúceho od PayPalu.
Bankový prevod
Po dokončení objednávky vám e-mailom pošleme údaje na platbu vrátane variabilného symbolu. Objednávku expedujeme, hneď ako nám suma príde na účet – pri prevode v rámci SR to býva nasledujúci pracovný deň.
Dobierka
Zaplatíte až kuriérovi pri prevzatí zásielky – kartou alebo v hotovosti, podľa možností dopravcu. Dobierku ponúkame pri doručení na Slovensku a neúčtujeme za ňu žiadny príplatok.
Osobný odber v showroome
Hodinky si môžete pozrieť a vyskúšať pred zaplatením a rovno ich aj zaplatiť u nás – kartou alebo v hotovosti. Showroom nájdete na Karpatskej 18 v Bratislave.
Ako platba prebieha – krok za krokom
Od košíka po expedíciu v štyroch krokoch.
- Vložíte hodinky do košíka a prejdete k objednávke
V košíku vidíte cenu tovaru aj dopravy. Nič sa nepripočítava dodatočne. - Vyberiete si spôsob platby
V poslednom kroku sa zobrazia všetky možnosti dostupné pre vašu adresu doručenia – karta, PayPal, prevod, dobierka alebo osobný odber. - Zaplatíte alebo dostanete pokyny
Pri karte a PayPale je platba hotová okamžite. Pri prevode vám pošleme platobné údaje e-mailom, pri dobierke a osobnom odbere neplatíte nič vopred. - Expedujeme a pošleme sledovacie číslo
Po prijatí platby (alebo hneď pri dobierke) hodinky zabalíme a odošleme. E-mailom dostanete faktúru aj odkaz na sledovanie zásielky.
Bezpečnosť platby a ochrana údajov
Platobné údaje k nám neputujú. Formulár na zadanie karty patrí platobnej bráne Stripe, respektíve PayPalu. Obe spoločnosti sú certifikované podľa štandardu PCI DSS a spracúvajú platby pre milióny obchodov po celom svete. My sa dozvieme len to, či platba prešla alebo nie.
Šifrované spojenie a 3-D Secure. Celý e-shop beží na šifrovanom protokole HTTPS. Pri platbe kartou banka spravidla vyžiada dodatočné overenie v mobilnej aplikácii alebo SMS kódom (3-D Secure), čo výrazne znižuje riziko zneužitia karty.
Ako nakladáme s údajmi. Uchovávame len údaje potrebné na vybavenie objednávky a vystavenie faktúry. Podrobnosti nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov a v obchodných podmienkach.
Vrátenie peňazí. Ak od zmluvy odstúpite, peniaze vraciame rovnakou cestou, akou ste zaplatili – najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru. Postup je opísaný v sekcii Reklamácia a vrátenie.
Platba – často kladené otázky
Priame odpovede na to, na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie.
Aké karty môžem použiť?
Prijímame bežné debetné aj kreditné karty prostredníctvom brány Stripe. Kartu uloženú v Apple Pay alebo Google Pay použijete rovnako, len bez prepisovania čísla. Zaplatiť kartou sa dá aj cez PayPal, a to bez zakladania účtu.
Môžem zaplatiť cez Apple Pay alebo Google Pay?
Áno. Obe možnosti sa v objednávke zobrazia automaticky, ak máte kartu uloženú v Apple Peňaženke alebo v účte Google a používate podporované zariadenie – Apple Pay v Safari na zariadeniach Apple, Google Pay na Androide a v prehliadači Chrome. Platba je potvrdená okamžite a číslo karty nám neposielate.
Je platba kartou u vás bezpečná?
Áno. Údaje karty zadávate priamo do formulára platobnej brány, nie do nášho e-shopu – my ich nevidíme ani neukladáme. Spojenie je šifrované a banka platbu spravidla ešte potvrdzuje cez 3-D Secure.
Kedy odošlete tovar, ak platím prevodom?
Objednávku expedujeme až po pripísaní sumy na náš účet. Pri prevode medzi slovenskými bankami to zvyčajne trvá jeden pracovný deň. Ak potrebujete tovar rýchlejšie, zvoľte platbu kartou alebo PayPal – tie sú potvrdené okamžite.
Účtujete si poplatok za dobierku?
Nie. Dobierku na Slovensku ponúkame bez akéhokoľvek príplatku – zaplatíte presne sumu, ktorú vidíte v objednávke.
Dostanem faktúru?
Áno, ku každej objednávke. Faktúru posielame e-mailom v PDF a jednu kópiu prikladáme aj do zásielky. Ak nakupujete na firmu, stačí pri objednávke vyplniť fakturačné údaje vrátane IČ DPH.
Ako dostanem peniaze späť pri vrátení tovaru?
Rovnakou cestou, akou ste zaplatili – na kartu, na účet PayPal alebo prevodom na váš bankový účet. Peniaze odosielame najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
Vyberte si hodinky, platbu už máte vyriešenú.
Vyše 20 značiek od švajčiarskej klasiky po moderné nemecké a japonské hodinárstvo. Doprava po Slovensku je zadarmo pri každej objednávke.
Neviete si vybrať spôsob platby alebo potrebujete faktúru vopred? Napíšte na [email protected] alebo zavolajte na +421 911 591 937 – radi pomôžeme.





