Cesta de la compra
Pago seguro en nuestra tienda
Paga como mejor te venga: con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna o transferencia.
En WatchExclusive tienes seis métodos de pago. La tarjeta, Apple Pay, Google Pay y PayPal los procesan pasarelas de pago contrastadas, así que los datos de tu tarjeta no llegan en ningún momento a nuestra tienda. Con Klarna puedes aplazar el pago o repartirlo en plazos, y si eliges la transferencia enviamos el reloj en cuanto el importe entra en nuestra cuenta.
Vendemos online desde 2007 · Pasarelas de pago cifradas · Factura en cada pedido · Sin cargos ocultos
El pago de un vistazo
TarjetaTarjetas de débito y crédito con Stripe
Apple PayFace ID / Touch ID en dispositivos Apple
Google PayTarjeta guardada en la cuenta de Google
PayPalCuenta PayPal o pago con tarjeta
TransferenciaEnviamos tras recibir el importe
KlarnaPago aplazado o a plazos
FacturaPDF por e-mail y copia en el paquete
Por qué pagar con nosotros es seguro y sin sorpresas
Un reloj es una compra importante, por eso en el pago jugamos con las cartas boca arriba.
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Los datos de tu tarjeta se quedan en el banco
El pago con tarjeta, Apple Pay y Google Pay lo procesa Stripe; el pago desde cuenta lo gestiona PayPal. El número de tarjeta lo introduces directamente en su formulario: nosotros no lo vemos ni lo guardamos.
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Seis métodos de pago
Tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, transferencia bancaria o Klarna. Eliges en el último paso del pedido.
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Sin cargos ocultos
El importe del carrito es el importe final. No añadimos ningún recargo por pagar con tarjeta, con el móvil, con PayPal o con Klarna.
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Factura en cada pedido
Enviamos la factura en PDF por e-mail y añadimos una copia dentro del paquete. Las empresas pueden deducir el IVA.
Los métodos de pago que puedes usar
Seis opciones: desde pagar con el móvil en un gesto hasta la transferencia de toda la vida.
Stripe – pago con tarjeta
La vía más rápida. Introduces los datos de la tarjeta en el formulario protegido de la pasarela Stripe y confirmamos el pedido al instante. Aceptamos tarjetas de débito y de crédito, con verificación 3-D Secure.
Confirmación inmediata3-D SecureSin comisiones
Apple Pay
Pagas con un solo gesto desde tu iPhone, iPad o Mac, sin teclear el número de la tarjeta. Confirmas el pago con Face ID, Touch ID o código y el pedido queda confirmado al momento. Apple Pay aparece en Safari si tienes la tarjeta guardada en la app Cartera (Wallet).
Confirmación inmediataFace ID / Touch IDDispositivos Apple
Google Pay
Pago con la tarjeta guardada en tu cuenta de Google, sin escribir el número. Basta con confirmar el pago en el móvil o en el navegador Chrome y el pedido queda pagado al instante.
Confirmación inmediataSin teclear datosAndroid y Chrome
PayPal – cuenta o tarjeta
Pagas desde tu cuenta de PayPal o con tarjeta a través de PayPal, también sin registrarte. Es la opción ideal si prefieres no introducir los datos de la tarjeta en la tienda y quieres la protección del comprador de PayPal.
Confirmación inmediataTambién sin cuentaProtección del comprador
Transferencia bancaria
Al finalizar el pedido te enviamos por e-mail los datos de pago junto con el concepto. Expedimos el pedido en cuanto el importe se abona en nuestra cuenta: con una transferencia SEPA desde un banco español suele ser al siguiente día hábil.
Sin comisionesEnvío tras abonoIdeal para empresas
Klarna – pago aplazado o a plazos
Con Klarna puedes aplazar el pago o repartirlo en plazos, según las opciones que Klarna ofrezca en tu país. Las condiciones y la modalidad concreta las eliges y las confirmas directamente con Klarna durante el pedido. Tu reloj sale de nuestro almacén con la misma rapidez que con cualquier otro pago confirmado al instante.
Pago aplazadoPago a plazosCondiciones con Klarna
Apple Pay y Google Pay funcionan con la misma pasarela que el pago con tarjeta, por eso aparecen automáticamente en el pedido si tienes una tarjeta configurada en el dispositivo. El método de pago lo eliges en el último paso del pedido, cuando ya conoces el importe total con el envío incluido: encontrarás las tarifas en la página Envío y entrega.
Así funciona el pago, paso a paso
Del carrito a la expedición en cuatro pasos.
- Añades el reloj al carrito y pasas al pedido
En el carrito ves el precio del reloj y el del envío. Después no se suma nada más. - Eliges el método de pago
En el último paso se muestran todas las opciones disponibles para tu dirección de entrega: tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, transferencia o Klarna. - Pagas o recibes los datos para la transferencia
Con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Klarna el pago queda confirmado al instante. Si eliges transferencia, te enviamos los datos de pago por e-mail. - Expedimos el pedido y te damos el número de seguimiento
Con el pago confirmado —y en la transferencia, en cuanto se abona el importe— embalamos el reloj y lo enviamos. Por e-mail recibes la factura y el enlace de seguimiento.
Seguridad del pago y protección de datos
Los datos de pago no llegan a nosotros. El formulario donde introduces la tarjeta pertenece a la pasarela Stripe o a PayPal. Ambas compañías están certificadas conforme al estándar PCI DSS y procesan pagos para millones de tiendas en todo el mundo. Nosotros solo sabemos si el pago se ha completado o no.
Conexión cifrada y 3-D Secure. Toda la tienda funciona sobre el protocolo cifrado HTTPS. En el pago con tarjeta, tu banco suele pedir una verificación adicional en la app o mediante un código SMS (3-D Secure), lo que reduce mucho el riesgo de uso fraudulento.
Qué hacemos con tus datos. Guardamos únicamente los datos necesarios para tramitar el pedido y emitir la factura. Encontrarás los detalles en el documento Política de privacidad y en los términos y condiciones de uso.
Devolución del dinero. Si desistes de la compra, te devolvemos el importe por la misma vía por la que pagaste, como máximo en 14 días desde que recibimos el reloj devuelto. El procedimiento está descrito en Reembolsos y devoluciones.
Pago – preguntas frecuentes
Respuestas directas a lo que más nos preguntan nuestros clientes.
¿Qué tarjetas puedo usar?
Aceptamos las tarjetas de débito y crédito habituales a través de la pasarela Stripe. La tarjeta que tengas guardada en Apple Pay o Google Pay se usa igual, solo que sin teclear el número. También puedes pagar con tarjeta a través de PayPal, sin abrir ninguna cuenta.
¿Puedo pagar con Apple Pay o Google Pay?
Sí. Ambas opciones aparecen automáticamente en el pedido si tienes una tarjeta guardada en la Cartera de Apple o en tu cuenta de Google y usas un dispositivo compatible: Apple Pay en Safari en equipos Apple, Google Pay en Android y en el navegador Chrome. El pago se confirma al instante y el número de tarjeta no llega hasta nosotros.
¿Es seguro pagar con tarjeta en vuestra tienda?
Sí. Los datos de la tarjeta los introduces directamente en el formulario de la pasarela de pago, no en nuestra tienda: no los vemos ni los almacenamos. La conexión está cifrada y el banco normalmente confirma además la operación mediante 3-D Secure.
¿Cuándo enviáis el pedido si pago por transferencia?
Expedimos el pedido solo cuando el importe está abonado en nuestra cuenta. Con una transferencia SEPA desde un banco español suele tardar un día hábil. Si tienes prisa, elige tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o Klarna: esos pagos se confirman al momento.
¿Cómo funciona Klarna en vuestra tienda?
Eliges Klarna en el último paso del pedido. Las modalidades disponibles —pago aplazado o repartido en plazos— las define Klarna para tu país. Las condiciones las ves y las confirmas directamente con Klarna, y con ellos gestionas después el pago. Para nosotros el pedido está pagado, así que lo enviamos con la misma rapidez que un pago con tarjeta.
¿Recibiré factura?
Sí, con cada pedido. Enviamos la factura en PDF por e-mail y adjuntamos una copia en el paquete. Si compras a nombre de una empresa, basta con que rellenes los datos de facturación con el NIF/CIF al hacer el pedido.
¿Cómo recupero el dinero si devuelvo el reloj?
Por la misma vía por la que pagaste: a la tarjeta, a la cuenta de PayPal, a través de Klarna o por transferencia a tu cuenta bancaria. Enviamos el dinero como máximo en 14 días desde que recibimos el reloj devuelto.
Elige tu reloj: el pago ya está resuelto.
Más de 20 marcas, desde los clásicos suizos hasta la relojería alemana y japonesa contemporánea. A partir de 1 000 € el envío a España es gratuito.
¿No sabes qué método de pago elegir o necesitas la factura por adelantado? Escríbenos a [email protected] o llama al +421 911 591 937: estaremos encantados de ayudarte.
