Nákupný košík
Doručenie po celom Slovensku
Doprava zadarmo pri každej objednávke. Kuriér DPD alebo SPS do 24 hodín od expedície.
WatchExclusive odosiela každú objednávku z Bratislavy kuriérom DPD, SPS alebo Slovenskou poštou – vždy zadarmo, bez minimálnej hodnoty objednávky. Každý balík má sledovacie číslo a cestuje v pevnej prepravnej krabici. Ak ste z Bratislavy, hodinky si môžete zadarmo vyzdvihnúť aj osobne v našom showroome na Karpatskej 18.
Hodinky predávame online od roku 2007 · Sledovacie číslo pre každý balík · Pevná prepravná krabica · Showroom v Bratislave
Doručenie v skratke
Odosielame zBratislava, Slovensko
DopravaZadarmo pri každej objednávke – bez minimálnej hodnoty
KuriérDPD alebo SPS do 24 h od expedície
Osobný odberZadarmo v showroome – Bratislava, Karpatská 18
SledovanieČíslo + odkaz e-mailom po expedícii
BalenieOriginálna krabička v pevnej prepravnej krabici
Prečo zákazníci na Slovensku zverujú doručenie hodiniek WatchExclusive
Hodinky sú malé, cenné a človek ich chce mať čo najskôr na ruke – preto ich posielame tak, ako by sme ich chceli dostať my sami.
0 €
Doprava zadarmo pri každej objednávke
Kuriér DPD, kuriér SPS aj Slovenská pošta sú na Slovensku zadarmo pri každej objednávke – bez ohľadu na jej hodnotu. Žiadny minimálny nákup, žiadne poplatky navyše.
24 h
Kuriér do 24 hodín od expedície
Kuriéri DPD a SPS doručia balík spravidla nasledujúci pracovný deň po expedícii, priamo k vašim dverám. Z našej skúsenosti najrýchlejší spôsob, ako mať hodinky na ruke.
✓
Sledovanie od dverí k dverám
Ku každej zásielke dostanete e-mailom sledovacie číslo a odkaz. Z našej skúsenosti sa stav zásielky aktualizuje 1–2 hodiny po doručení e-mailu, hneď ako ju kuriér naskenuje.
▣
Pevná prepravná krabica
Každé hodinky cestujú vo svojej originálnej krabičke od výrobcu, vloženej do pevnej vonkajšej prepravnej krabice s ekologickou ochrannou výplňou.
Ako prebieha doručenie – krok za krokom
Od objednávky až na vaše zápästie v štyroch krokoch.
- Vyberiete si spôsob doručenia v košíku
Zadáte doručovaciu adresu na Slovensku a košík vám ponúkne kuriéra DPD, kuriéra SPS, Slovenskú poštu alebo osobný odber v showroome – všetko zadarmo, s uvedeným odhadovaným časom doručenia. - Zabalíme a odošleme z Bratislavy
Hodinky skontrolujeme, zabalíme do originálnej krabičky a pevnej prepravnej krabice a odovzdáme kuriérovi. O expedícii vás informujeme e-mailom. - Dostanete e-mail so sledovacím číslom
Hneď ako balík opustí náš sklad, príde vám e-mail so sledovacím číslom a odkazom. Časy doručenia v tabuľke nižšie sa počítajú v pracovných dňoch od tohto momentu. - Kuriér doručí hodinky k vašim dverám
Kuriér DPD alebo SPS vás vopred informuje o čase doručenia a balík odovzdá priamo vám – zvyčajne na prvý pokus. Pri Slovenskej pošte balík doručí poštár alebo si ho vyzdvihnete na pošte.
Ktorý spôsob doručenia si vybrať?
Tri spôsoby, ako dostať hodinky na Slovensku – zoradené podľa toho, na čom našim zákazníkom záleží najviac.
1
Najrýchlejšie: kuriér DPD alebo SPS (do 24 h od expedície)
Výhody: Doručenie priamo k dverám spravidla nasledujúci pracovný deň, podrobné sledovanie zásielky a SMS/e-mailové upozornenie na čas doručenia. Z našej skúsenosti najspoľahlivejšia voľba pre hodnotnejšie hodinky – a je zadarmo.
Nevýhody: Musíte byť v čase doručenia k dispozícii na adrese; ak vás kuriér nezastihne, doručenie sa posúva o ďalší pracovný deň.
2
Osobný odber v showroome – Bratislava, Karpatská 18
Výhody: Hodinky si pred prevzatím pozriete a vyskúšate na ruke, poradíme vám osobne a odpadá čakanie na kuriéra. Vyzdvihnutie je zadarmo, hneď po potvrdzujúcom e-maile.
Nevýhody: Len v Bratislave a počas otváracích hodín showroomu – pre zákazníkov z iných častí Slovenska je kuriér pohodlnejší.
3
Slovenská pošta – Balík 1. trieda (1–2 pracovné dni)
Výhody: Doručenie na adresu alebo vyzdvihnutie na vašej pošte, kedy vám to vyhovuje. Zadarmo a dostupné aj v najmenších obciach.
Nevýhody: O deň pomalšie ako kuriér (1–2 pracovné dni) a menej častých skenov pri sledovaní zásielky. Pri drahších hodinkách odporúčame kuriéra.
Možnosti doručenia a dodacie lehoty – Slovensko
Všetky spôsoby doručenia na Slovensku sú zadarmo. Dodacie lehoty sú odhady dopravcov v pracovných dňoch od expedície.
Doprava po celom Slovensku je zadarmo pri každej objednávke – bez minimálnej hodnoty.
| Dopravca | Odhadovaný čas doručenia | Cena dopravy (€) |
|---|---|---|
| Osobný odber v showroome – Bratislava, Karpatská 18 | po potvrdzujúcom e-maile | ZADARMO |
| Slovenská pošta – Balík 1. trieda | 1–2 pracovné dni | ZADARMO |
| DPD Kuriér | 24 h od expedície | ZADARMO |
| SPS Kuriér | 24 h od expedície | ZADARMO |
Objednávate z inej krajiny? Doručujeme takmer do celého sveta – napíšte nám na [email protected] svoju adresu a ešte pred objednávkou vám potvrdíme dopravcu, cenu aj čas doručenia.
Balenie, sledovanie zásielky a dodacie lehoty
Balenie. Každé hodinky posielame v originálnej krabičke od výrobcu spolu s dokladmi, vložené do pevnej vonkajšej prepravnej krabice s ekologickou ochrannou výplňou. Balík je zapečatený a označený bez akéhokoľvek odkazu na obsah.
Sledovanie zásielky. Po expedícii vám príde e-mail so sledovacím číslom dopravcu a priamym odkazom. Stav zásielky si kedykoľvek overíte aj v sekcii Sledovať zásielku. Kuriéri DPD a SPS skenujú balík na každom depe; Slovenská pošta zvyčajne aktualizuje stav pri podaní, prechode cez triediace centrum a doručení.
Dodacie lehoty. Časy v tabuľke sú pracovné dni od expedície podľa údajov dopravcov. Víkendy a slovenské štátne sviatky sa nepočítajú – v sezónnej špičke (december) počítajte s 1–2 dňami navyše.
Doprava a dodanie – najčastejšie otázky
Priame odpovede na otázky, ktoré od zákazníkov zo Slovenska dostávame najčastejšie.
Je doprava naozaj zadarmo?
Áno – na Slovensku je doprava zadarmo pri každej objednávke, bez minimálnej hodnoty. Platí to pre kuriéra DPD, kuriéra SPS aj Slovenskú poštu. Zadarmo je aj osobný odber v našom showroome v Bratislave.
Ako dlho trvá doručenie?
Kuriér DPD alebo SPS: do 24 hodín od expedície, spravidla nasledujúci pracovný deň. Slovenská pošta – Balík 1. trieda: 1–2 pracovné dni. Osobný odber: hneď po potvrdzujúcom e-maile. Časy sa počítajú od e-mailu o expedícii, nie od dátumu objednávky.
Odkiaľ odosielate?
Všetky objednávky expedujeme z nášho sídla a showroomu v Bratislave na Karpatskej 18 – hodinky teda k vám cestujú len v rámci Slovenska, bez medzinárodnej prepravy.
Ako sledujem zásielku?
Po expedícii dostanete e-mail so sledovacím číslom a odkazom na stránku dopravcu. Prvý sken sa zvyčajne objaví do 1–2 hodín. Stav zásielky si môžete overiť aj na stránke Sledovať zásielku na našom webe.
Môžem si hodinky vyzdvihnúť osobne?
Áno. V košíku zvoľte Osobný odber v showroome – Bratislava, Karpatská 18. Hneď ako bude objednávka pripravená, pošleme vám potvrdzujúci e-mail a hodinky si môžete prísť vyzdvihnúť počas otváracích hodín. Vyzdvihnutie je zadarmo a hodinky si na mieste pozriete aj vyskúšate.
Čo ak je zásielka poškodená?
Každá zásielka je sledovaná a v prípade problému ju s dopravcom ihneď riešime. Viditeľne poškodený balík prosím nepreberajte bez zápisu s kuriérom a kontaktujte nás ešte v ten deň – reklamáciu u dopravcu vybavíme za vás.
Pripravení objednať? Vaše hodinky delí od zápästia už len jeden krok.
Doprava zadarmo pri každej objednávke, kuriér do 24 hodín od expedície a sledovacie číslo pre každý balík. Vyberajte z viac ako 20 značiek – spôsob doručenia si zvolíte priamo v košíku.
Máte otázky k doručeniu na Slovensku? Napíšte nám na [email protected] alebo zavolajte na +421 911 591 937 – radi vám poradíme.
