Wir erheben nur, was eine Bestellung wirklich braucht, verkaufen Ihre Daten niemals und löschen sie auf eine einzige E-Mail hin.
watchexclusive.eu wird von der I&M Montres s. r. o. mit Sitz in der Slowakei, also in der Europäischen Union, betrieben. Für die Verarbeitung Ihrer Daten gilt daher die DSGVO. Auf dieser Seite erklären wir in verständlicher Sprache, was wir speichern, warum, wer es sonst noch sieht und wie Sie es zurückbekommen oder löschen lassen.
Vier Dinge, die man vor den Details wissen sollte
Alles Folgende wird weiter unten ausführlich erklärt – das hier sind die Zusagen, auf die es ankommt.
Wir verkaufen keine Daten
Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Bestellhistorie stehen nicht zum Verkauf, werden nicht vermietet und gehen nicht an Datenhändler. Sie erhält nur, wer sie tatsächlich braucht: der Paketdienst, der Zahlungsdienstleister und unsere Buchhaltung.
Tracking nur mit Ihrem Ja
Analyse- und Werbe-Cookies laden erst, nachdem Sie ihnen im Consent-Banner zugestimmt haben. Lehnen Sie ab, funktioniert der Shop genau gleich – und Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern.
Durchgehend verschlüsselt
Die gesamte Seite läuft über HTTPS, Kartendaten erreichen unsere Server nie – Stripe und PayPal verarbeiten sie PCI-DSS-zertifiziert. Wir sehen nur die letzten vier Ziffern und die Transaktionsnummer.
Löschung auf Anfrage
Auf Ihren Wunsch löschen wir innerhalb von 30 Tagen. Ausgenommen sind Rechnungen, die das slowakische Buchführungsgesetz zehn Jahre lang aufzubewahren verlangt. Eine E-Mail genügt – ohne Formular, ohne Gebühr.
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher – also das Unternehmen, das über die Verarbeitung entscheidet und dafür einsteht – ist dasselbe Unternehmen, das Ihnen die Uhr verkauft.
| Verantwortlicher | I&M Montres s. r. o. |
| Firmensitz | Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava, Slowakei (EU) |
| Showroom | Karpatská 18, 811 05 Bratislava |
| Unternehmens-ID (IČO) | 47 218 061 |
| Handelsregister | Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Einlage Nr. 90094/B |
| USt-IdNr. | SK2023803793 |
| E-Mail für Datenschutz | [email protected] |
| Telefon | +421 911 591 937 |
| Aufsichtsbehörde | Amt für Personendatenschutz der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava – dataprotection.gov.sk. Kundinnen und Kunden aus Deutschland und Österreich können sich auch an ihre zuständige Landes- bzw. Datenschutzbehörde wenden. |
Wir sind ein kleines Unternehmen und verarbeiten Daten nicht in einem Umfang, der nach Art. 37 DSGVO einen Datenschutzbeauftragten erfordert. Datenschutzanfragen beantwortet die Geschäftsführung direkt unter der oben genannten Adresse, in der Regel noch am selben Werktag.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und wie lange
Jede Verarbeitung braucht einen Zweck und eine Rechtsgrundlage. Das ist die vollständige Liste – im Hintergrund läuft nichts weiter.
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Abwicklung Ihrer Bestellung | Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung | Für die Dauer der Abwicklung, danach im Archiv bei der Rechnung |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Rechnungsdaten, Zahlungsart, Transaktionsreferenz, Umsatzsteuerangaben | Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtung (Buchführungsgesetz) | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres |
| Ihr Kundenkonto | E-Mail, verschlüsseltes Passwort, Bestellhistorie, Merkzettel, Adressen | Art. 6 Abs. 1 lit. b und a – Vertrag und Einwilligung | Bis Sie das Konto löschen oder nach 3 Jahren Inaktivität |
| Rückgabe, Reklamation und Garantie | Bestellnummer, Mängelbeschreibung, Fotos, Bankdaten für die Erstattung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c | 4 Jahre nach Abschluss des Vorgangs |
| Newsletter und Angebote | E-Mail-Adresse, Einwilligungsnachweis, Öffnungsinformation | Art. 6 Abs. 1 lit. a – jederzeit widerrufliche Einwilligung | Bis zur Abmeldung, danach 3 Jahre als Einwilligungsnachweis |
| Analyse und Werbung | Gekürzte IP-Adresse, Gerät und Browser, aufgerufene Seiten, Sitzungsaufzeichnungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung im Cookie-Banner | Höchstens 14 Monate oder bis zum Widerruf |
| Sicherheit und Betrugsprävention | IP-Adresse, Bestellmuster, Risikosignale des Zahlungsdienstleisters | Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an Betrugsprävention | 12 Monate |
| Identitätsprüfung bei Überweisungen | Geburtsdatum oder Ausweisdokument, nur bei hohen Beträgen, wenn das Gesetz es verlangt | Art. 6 Abs. 1 lit. c – Geldwäschepräventionsrecht | Solange das Gesetz es verlangt, danach Löschung |
| Bewertungsanfrage | E-Mail-Adresse, Bestellnummer | Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an Kundenfeedback | Einmalig nach Zustellung, Abmeldung direkt in der E-Mail |
Wir nutzen Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung. Besondere Kategorien personenbezogener Daten – Gesundheit, Überzeugungen, Biometrie – verarbeiten wir bewusst nicht; bitte senden Sie uns solche Angaben nicht. Cookies beschreibt im Detail die Seite Cookies.
4. Wer Ihre Daten sonst noch sieht
Wir geben Daten nur weiter, wo eine Bestellung sonst schlicht nicht zustande käme – und mit jedem Empfänger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
| Empfänger | Was er erhält | Wozu |
|---|---|---|
| Versanddienstleister – DHL Express, UPS, Packeta | Name, Adresse, Telefon, E-Mail | Zustellung und Sendungsverfolgung. Die Dienstleister je Land nennt unsere Versandseite. |
| Stripe Payments Europe (Irland) | Zahlungsdaten, Bestellbetrag | Kartenzahlungen. Die Kartennummer geht direkt an Stripe – wir sehen sie nie. |
| PayPal (Europe) S.à r.l. (Luxemburg) | E-Mail, Bestellbetrag | PayPal-Zahlungen nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von PayPal. |
| VÚB banka, a. s. (Slowakei) | Name, Verwendungszweck, Betrag | Überweisungen und Erstattungen. |
| Steuerberatung und Buchhaltung | Rechnungsdaten | Gesetzliche Buchführung und Steuererklärungen. |
| Cookiebot – Usercentrics A/S (Dänemark) | Einwilligungsnachweis, anonymisierte IP | Nachweis der ordnungsgemäßen Einwilligung. |
| Google Ireland Ltd | Cookie-Kennungen, Nutzungsdaten | Analyse und Werbung – nur mit Ihrer Einwilligung. |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Cookie-Kennungen, Sitzungsaufzeichnungen | Clarity und Microsoft Advertising – nur mit Ihrer Einwilligung. |
| Contentsquare SA (Frankreich) | Anonymisierte Interaktionsdaten | Verstehen, wie Seiten genutzt werden – nur mit Ihrer Einwilligung. |
| Trustpilot A/S (Dänemark) | E-Mail-Adresse, Bestellnummer | Eine einmalige Einladung zur Bewertung. |
| Hosting- und IT-Dienstleister | Technischer Zugang zur Shop-Datenbank | Betrieb und Wartung der Website. |
5. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten liegen auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Einige der genannten Anbieter gehören zu internationalen Konzernen, sodass begrenzte Übermittlungen in die USA vorkommen können – etwa wenn Google oder Microsoft Analysedaten verarbeiten. Solche Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, bei zertifizierten Anbietern, durch das EU–US Data Privacy Framework abgesichert.
Eine Lieferung innerhalb der Europäischen Union erfordert keine Zollanmeldung – bei einer normalen Bestellung nach Deutschland oder Österreich verlassen Ihre Daten die EU also gar nicht.
6. Ihre Rechte – und wie eine einzige E-Mail genügt
Die DSGVO gibt Ihnen acht Rechte an Ihren Daten. Sie brauchen dafür kein Formular, keine Begründung und keinen Anwalt.
- Auskunft
Erfahren, was wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie erhalten – kostenlos. - Berichtigung
Falsches oder Unvollständiges korrigieren lassen – einen Tippfehler in der Straße, eine alte Telefonnummer. - Löschung
Ihre Daten löschen lassen, ausgenommen Rechnungen, die das Steuerrecht zehn Jahre lang verlangt. - Einschränkung
Die Verarbeitung einfrieren, solange ein Streit über Richtigkeit oder berechtigtes Interesse läuft. - Datenübertragbarkeit
Die von Ihnen bereitgestellten Daten maschinenlesbar erhalten oder an ein anderes Unternehmen senden lassen. - Widerspruch
Der Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses widersprechen. Bei Direktwerbung gilt der Widerspruch uneingeschränkt – wir hören sofort auf. - Widerruf der Einwilligung
Einwilligung zu Newsletter oder Cookies jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. - Beschwerde
Sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass wir etwas falsch gemacht haben.
So machen Sie sie geltend. Schreiben Sie an [email protected] von der Adresse, die Sie bei der Bestellung genutzt haben, oder nutzen Sie das Kontaktformular. Schreiben Sie, was Sie möchten – Kopie, Berichtigung, Löschung – und wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenlos. Ist eine Anfrage unklar oder lässt sie sich keinem Kunden zuordnen, stellen wir eine Rückfrage; eine Ausweiskopie verlangen wir für eine gewöhnliche Anfrage nie.
Newsletter und Cookies ohne Anschreiben. Jede Werbe-E-Mail enthält unten einen Abmeldelink, der sofort wirkt. Die Cookie-Einwilligung ändern Sie auf der Seite Cookies. Registrierte Kunden bearbeiten Adressen und persönliche Daten direkt im Konto.
Wo Sie sich beschweren können. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an das Amt für Personendatenschutz der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk, wenden – oder an die Datenschutzbehörde Ihres eigenen Landes, in Österreich etwa an die Datenschutzbehörde.
7. Wie Ihre Daten geschützt sind
Die gesamte Seite läuft über HTTPS mit gültigem Zertifikat, Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert, und Zugriff auf das Bestellsystem haben nur die wenigen Personen, die Bestellungen bearbeiten – jede mit eigenem Konto. Backups sind verschlüsselt und bleiben in der EU.
Kartendaten speichern wir überhaupt nicht. Sie werden direkt auf der PCI-DSS-zertifizierten Infrastruktur von Stripe oder PayPal eingegeben; wir erhalten nur eine Transaktionskennung und die letzten vier Ziffern. Kein System ist völlig sicher – sollte eine Verletzung Ihre Rechte gefährden, melden wir sie binnen 72 Stunden der Aufsichtsbehörde und informieren Sie direkt, wie Art. 34 DSGVO es verlangt.
8. Kinder
Der Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren, und eine Bestellung kann nur aufgeben, wer geschäftsfähig ist. Falls Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns – wir löschen sie unverzüglich.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Seite, wenn ein Werkzeug, ein Versanddienstleister oder eine Zahlungsart hinzukommt oder sich die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung steht immer unter dieser Adresse, das Datum der letzten Änderung unten. Betrifft eine Änderung wesentlich die Nutzung bereits überlassener Daten, informieren wir registrierte Kunden vorab per E-Mail.
Diese Erklärung ergänzt unsere AGB, die Seite Rückgabe & Erstattung und die Seite Cookies – zusammen beschreiben sie Ihre gesamte Beziehung zu uns.
Gültig ab 4. September 2026. Maßgeblich ist die englische Fassung; Übersetzungen dienen der Bequemlichkeit.
Datenschutz – häufige Fragen
Die Fragen, die Kundinnen und Kunden zu ihren Daten wirklich stellen.
Verkaufen Sie meine Daten?
Nein. Wir verkaufen, vermieten und tauschen keine personenbezogenen Daten und haben das nie getan. Sie erhalten nur der Versanddienstleister, der Zahlungsdienstleister, die Buchhaltung und – mit Ihrer Einwilligung – die in Abschnitt 4 genannten Analysewerkzeuge.
Kann ich ohne Konto bestellen?
Ja. Beim Gastkauf erheben wir nur, was für Lieferung und Rechnung nötig ist. Ein Konto ist freiwillig und speichert lediglich Adressen und Bestellhistorie, damit Sie sie nicht erneut eintippen müssen.
Wie lasse ich alles löschen?
Eine E-Mail an [email protected] von der Adresse aus Ihrer Bestellung genügt. Konto, Marketingdaten und Korrespondenz löschen wir innerhalb von 30 Tagen. Rechnungen bleiben zehn Jahre in der Buchhaltung, weil das slowakische Buchführungsgesetz es verlangt – dieser Teil ist von der Löschung ausgenommen.
Sehen Sie meine Kartennummer?
Nein. Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe oder PayPal ein. Zu uns kommen nur eine Transaktionsreferenz und die letzten vier Ziffern, die auch auf der Rechnung stehen.
Was passiert, wenn ich Cookies ablehne?
Der Shop funktioniert normal. Es laufen nur notwendige Cookies; Analyse, Sitzungsaufzeichnung und Werbung bleiben aus. Sie können Ihre Wahl jederzeit auf der Seite Cookies ändern.
Wie lange speichern Sie meine Bestellung?
Die Rechnung zehn Jahre, weil das Buchführungsgesetz es vorschreibt. Alles andere kürzer: ein inaktives Konto nach drei Jahren gelöscht, Analysedaten nach höchstens vierzehn Monaten, Betrugspräventionsprotokolle nach zwölf Monaten.
Eine Frage zu Ihren Daten?
Schreiben Sie uns – es antwortet ein Mensch, kein Ticketsystem, meist noch am selben Werktag. Auskunft, Berichtigung und Löschung sind kostenlos und brauchen kein besonderes Formular.
I&M Montres s. r. o. · Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava, Slowakei · [email protected] · +421 911 591 937