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Bratislava · Altstadt · seit 2007
Der Raum, aus dem Ihre Uhr kommt
Hinter WatchExclusive steht ein echtes Ladengeschäft in der Altstadt von Bratislava. Jede Uhr, die wir verkaufen, geht durch diesen Raum – ausgepackt, geprüft, eingestellt und verpackt von denselben Leuten, die Ihre E-Mails beantworten. Wenn Sie in der Stadt sind, steht die Tür nach Vereinbarung offen.
Adresse
Karpatská 18, 811 05 Bratislava
Öffnungszeiten
nach Vereinbarung
Telefon
E-Mail
Warum es diese Seite gibt
Eine Adresse, nicht nur ein Domainname
Eine Uhr im Ausland zu kaufen verlangt Vertrauen. Also zeigen wir Ihnen, wo wir sind: ein großzügiger Showroom in der Karpatská 18 mit Vitrinen und einem Tisch, auf dem die Uhren einzeln ausgelegt werden. Uhren verkaufen wir seit 2007, und die Karpatská 18 ist die eingetragene Betriebsadresse einer slowakischen Firma, die Sie nachschlagen können.
Ihre Bestellung kommt nicht aus einem anonymen Lagerregal. Sie wird hier ausgepackt, mit den Papieren abgeglichen, Uhrzeit und Datum werden eingestellt, das Band wird angepasst und alles wird für den Kurier verpackt – von demselben kleinen Team, das Ihnen antwortet.
Was das für Ihre Bestellung bedeutet
Vier Dinge, die eine echte Adresse verändert
01
Eine Firma, die Sie prüfen können
I&M Montres s. r. o. ist eine eingetragene slowakische Firma innerhalb der EU, mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, hinterlegter Adresse und einer Boutique, die Sie auf der Karte finden. Kein Shop, der nach der Saison verschwindet.
02
Jede Uhr wird von Hand geprüft
Bevor sie diesen Raum verlässt, wird jede Uhr ausgepackt, mit Garantiekarte und Papieren verglichen und eingestellt. Versendet wird genau das, was Sie bestellt haben.
03
Dieselben Leute, auch Jahre später
Ein Band kürzen, eine Garantiefrage, ein Servicefall im dritten Jahr – Sie erreichen das Team, das Ihnen die Uhr verkauft hat, unter derselben Adresse und derselben Telefonnummer.
04
Verpackt für den Transportweg
Die Uhr reist in ihrer Originalbox in einem stabilen Versandkarton, versichert und mit Sendungsverfolgung, mit allen Papieren, die unterwegs gebraucht werden. Preise und Laufzeiten finden Sie unter Versand und Lieferung.
Von diesem Raum an Ihr Handgelenk
Was mit Ihrer Bestellung nach dem Klick passiert
Vier Schritte, alle hier in der Karpatská 18. Die meisten Bestellungen gehen am selben oder am nächsten Werktag raus.
Schritt 1
Sie kommt vom Distributor an
Wir beziehen ausschließlich über die offizielle europäische Distribution der Marken. Jede Uhr ist deshalb neu, originalverpackt und hat die internationale Herstellergarantie.
Schritt 2
Sie wird auf diesem Tisch geprüft
Ausgepackt und mit den Papieren abgeglichen: Referenz, Seriennummer, Band, Glas, Funktion. Stimmt etwas nicht, geht sie nicht raus – dann warten wir auf ein anderes Stück.
Schritt 3
Sie wird eingestellt und verpackt
Uhrzeit und Datum eingestellt, Schutzfolien dort belassen, wo sie hingehören, Box und Dokumente in einen stabilen Karton, Sendungsnummer im Moment der Übergabe.
Schritt 4
Sie reist versichert zu Ihnen
DHL Express oder UPS, versichert und von Tür zu Tür nachverfolgbar. Innerhalb der EU verstehen sich alle Preise inklusive Mehrwertsteuer; bei Lieferungen außerhalb der EU, etwa in die Schweiz, werden sie ohne EU-Mehrwertsteuer angezeigt. Die Rechnung liegt der Sendung bei – welche Zahlungsarten wir akzeptieren, steht unter Zahlungsmöglichkeiten.
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag, 10:00–17:00, nach Vereinbarung
Montag – Freitag10:00 – 17:00Nach Vereinbarung
SamstagGeschlossen
Sonntag und FeiertageGeschlossenDer Onlineshop nimmt rund um die Uhr Bestellungen an
Alle Zeiten in mitteleuropäischer Zeit (MEZ/MESZ). Am Wochenende haben wir geschlossen, bestellen können Sie aber jederzeit – watchexclusive.eu nimmt rund um die Uhr Bestellungen an, das ganze Jahr.
Wenn Sie in Bratislava sind
Ein Besuch vor Ort
Schreiben Sie, bevor Sie kommen.
Die Boutique arbeitet nach Vereinbarung. Eine Nachricht an [email protected] oder ein Anruf unter +421 911 591 937 genügt, und wir finden einen Termin, der Ihnen passt – von Wien sind es rund 60 Minuten, also nur ein kleiner Abstecher.
Sagen Sie uns, was Sie sehen möchten.
In den Vitrinen liegt eine Auswahl aus dem Katalog, nicht der ganze Katalog. Nennen Sie uns die Referenz vorab, dann liegt sie bereit; ein bestimmtes Modell zu beschaffen dauert in der Regel ein bis drei Werktage.
Bestellungen können Sie hier abholen.
Wählen Sie im Bestellvorgang die persönliche Abholung, dann zahlen Sie keine Versandkosten. Wir packen die Uhr gemeinsam mit Ihnen aus und übergeben Box, Papiere und Rechnung persönlich.
Sie reisen nicht in die Slowakei? Das ist der Normalfall – wir versenden weltweit, siehe Versand und Lieferung.
In der Boutique
Eine Auswahl, in Ruhe betrachtet
Vitrinen mit einer Auswahl aus dem Katalog – und genug Zeit, um jede Uhr richtig anzuschauen.
Wo Sie uns finden
Karpatská 18, 811 05 Bratislava – Altstadt
Bratislava liegt an der Donau, mitten in Europa: eine Stunde von Wien, rund zwei von Budapest und vier von Prag. Jedes Paket, das wir verschicken, beginnt seine Reise an dieser Adresse.
Anreise aus Wien
Rund eine Stunde mit dem Auto, dem Zug oder dem Bus – ein bequemer Halbtagesausflug. Vom Hauptbahnhof Bratislava sind es nur wenige Minuten zu Fuß bis zur Boutique.
Anreise von weiter weg
Von Prag, Budapest und Krakau kommen Sie mit dem Zug bis zum Hauptbahnhof. Altstadt, Burg und Boutique passen bequem in denselben Nachmittag.
In der Stadt angekommen
Die Karpatská verläuft parallel zur Zufahrt des Hauptbahnhofs, vom Hauptbahnhof (Hlavná stanica) geht es zu Fuß bergab, Parkplätze gibt es in den umliegenden Straßen.
Gar nicht vorbeikommen
Die meisten unserer Kunden sehen diesen Raum nie – und das ist völlig in Ordnung. Die Adresse steht hier, damit Sie wissen, bei wem Sie kaufen. Wie die Uhr zu Ihnen kommt, steht unter Versand und Lieferung.
Was wir führen
Mehr als 20 Marken, bezogen über die offizielle Distribution
Von japanischen Quarzuhren für jeden Tag bis zu mechanischen Uhren mit echtem Charakter. Ein Teil des Katalogs liegt in diesen Vitrinen, den Rest bestellen wir beim Distributor, prüfen ihn hier und verschicken ihn von uns aus – mit denselben Kontrollen und derselben Garantie.
Schweiz und Europa
Tissot
Davosa
Squale
Zeppelin
Luminox
Japanische Klassiker
Seiko
Citizen
Orient
Casio
Charakter und Nische
Vostok Europe
U-Boat
Alexander Shorokhoff
Aviator
Poljot International
Sturmanskie
Fashion und Lifestyle
Emporio Armani
Hugo Boss
Michael Kors
Tommy Hilfiger
Guess
Fossil
Timex
Bulova
Die vollständige, immer aktuelle Liste finden Sie auf der Seite Marken. Sie suchen eine Referenz, die dort nicht steht? Schreiben Sie uns – wenn sie über unsere Distributoren läuft, bestellen wir sie für Sie.
Wenn Sie in der Nähe sind
Holen Sie Ihre Bestellung in der Karpatská 18 ab, statt auf den Kurier zu warten
Wählen Sie im Bestellvorgang die persönliche Abholung, zahlen Sie online oder vor Ort und warten Sie auf unsere E-Mail, dass die Uhr bereitliegt. Die Abholung kostet nichts, und Sie müssen zu Hause auf kein Paket warten.
In der Boutique packen wir sie gemeinsam mit Ihnen aus, stellen Uhrzeit und Datum ein, passen das Band an Ihr Handgelenk an und übergeben Box, Herstellergarantiekarte und Rechnung. In beiden Fällen können Sie eine Online-Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgeben, ungetragen und vollständig mit Box und Papieren – also länger als die gesetzlichen 14 Tage. Die Bedingungen stehen auf der Seite Erstattungen und Rücksendungen.
Im Laden verstehen sich alle Preise inklusive Mehrwertsteuer, im Onlineshop ebenso bei Lieferungen innerhalb der EU; bei Lieferungen außerhalb der EU, etwa in die Schweiz, werden die Preise ohne EU-Mehrwertsteuer angezeigt. Vor Ort bezahlen Sie mit Karte oder bar, die Rechnung stellt I&M Montres s. r. o. aus. Lassen Sie lieber liefern, geht die Sendung versichert und mit Sendungsverfolgung raus – welche Zahlungsarten möglich sind, lesen Sie unter Zahlungsmöglichkeiten.
Häufige Fragen
Die Boutique in Bratislava – häufig gestellte Fragen
Ist WatchExclusive ein echtes Geschäft oder nur ein Onlineshop?
Beides. Der Onlineshop wird aus einem echten Ladengeschäft in der Karpatská 18, 811 05 Bratislava, Slowakei, betrieben, das seit 2007 besteht. Die Firma dahinter, I&M Montres s. r. o., hat ihren Sitz in der Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava; mehr dazu auf der Seite Über uns.
Muss ich vorbeikommen, um bei Ihnen eine Uhr zu kaufen?
Nein. Die meisten Kunden kommen nie – wir versenden weltweit, versichert und mit Sendungsverfolgung. Die Adresse steht hier, damit Sie sehen, bei wem Sie kaufen.
Kann ich den Showroom besuchen, wenn ich in Bratislava oder in Wien bin?
Ja, nach Vereinbarung. Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +421 911 591 937 an, dann finden wir einen Termin von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr. Von Wien ist es etwa eine Stunde.
Kann ich vor Ort jede Uhr aus dem Onlineshop anprobieren?
Nicht spontan. In den Vitrinen liegt eine Auswahl aus dem Katalog, nicht der ganze Katalog. Nennen Sie uns die Referenz vorab, dann bereiten wir sie vor – ein bestimmtes Modell zu beschaffen dauert in der Regel ein bis drei Werktage.
Kann ich meine Online-Bestellung bei Ihnen persönlich abholen?
Ja, und die Abholung ist kostenlos. Wählen Sie im Bestellvorgang die persönliche Abholung und kommen Sie, sobald unsere E-Mail bestätigt, dass die Bestellung bereitliegt. Lieber liefern lassen? Siehe Versand und Lieferung.
Welche Zahlungsarten kann ich im Geschäft nutzen?
Karte und Bargeld. Jeder Kauf wird von I&M Montres s. r. o. inklusive Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, und die Uhr kommt mit der Garantiekarte des Herstellers und der vollständigen Dokumentation.
Wann haben Sie geöffnet?
Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit, nach Vereinbarung. Samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen. Der Onlineshop nimmt rund um die Uhr Bestellungen an.
In welcher Sprache kann ich Ihnen schreiben?
Gern auf Deutsch – wir beantworten Nachrichten auf Deutsch, Slowakisch und Englisch. Schreiben Sie uns jederzeit – wir antworten selbst, meist innerhalb eines Werktags nach mitteleuropäischer Zeit.
Karpatská 18, Bratislava
Hinter jedem Paket steht eine echte Adresse
Seit 2007 im Geschäft – von einer Boutique in der Altstadt von Bratislava aus. Uhren aus der offiziellen Distribution, von Hand geprüft und weltweit mit Sendungsverfolgung verschickt – oder hier persönlich übergeben, wenn Sie ohnehin in der Stadt sind.
Rufen Sie +421 911 591 937 an oder schreiben Sie an [email protected] – jede Nachricht beantworten wir selbst.
