Koszyk
Ochrona danych osobowych · RODO · Aktualizacja 4 września 2026
Zbieramy tylko to, czego naprawdę wymaga zamówienie, nigdy nie sprzedajemy Twoich danych, a na jeden e-mail je usuwamy.
Sklep watchexclusive.eu prowadzi I&M Montres s. r. o. z siedzibą na Słowacji, czyli w Unii Europejskiej. Do przetwarzania Twoich danych stosuje się więc RODO (rozporządzenie 2016/679). Na tej stronie wyjaśniamy prostym językiem, co o Tobie przechowujemy, dlaczego, kto jeszcze ma do tego dostęp i jak odzyskać dane lub kazać je usunąć.
Administrator w UE · Nie sprzedajemy danych · Śledzenie tylko za zgodą · Usunięcie na żądanie
Ochrona danych w skrócie
AdministratorI&M Montres s. r. o., Bratysława, Słowacja (UE)
Podstawa prawnaRODO (rozporządzenie 2016/679)
Co zbieramyDane kontaktowe, zamówieniowe, płatnicze i techniczne
Po coAby dostarczyć zamówienie, spełnić obowiązki podatkowe i – za zgodą – ulepszać sklep
Sprzedajemy je?Nigdy. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych
Jak długoFaktury 10 lat, reszta znacznie krócej
Twoje prawaDostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw
Kontakt[email protected]
Cztery rzeczy, które warto wiedzieć jeszcze przed szczegółami
Wszystko poniżej omawiamy dokładnie – to są zobowiązania, które mają największe znaczenie.
✕
Nigdy nie sprzedajemy danych
Twoje imię, adres ani historia zamówień nie są na sprzedaż, nie wynajmujemy ich i nie przekazujemy brokerom danych. Otrzymuje je tylko ten, kto fizycznie ich potrzebuje: kurier, operator płatności i nasza księgowa.
✓
Śledzenie tylko za Twoją zgodą
Pliki cookies analityczne i reklamowe ładują się dopiero po ich zaakceptowaniu w banerze zgody. Jeśli je odrzucisz, sklep działa dokładnie tak samo – a decyzję możesz zmienić w każdej chwili.
SSL
Szyfrowanie od początku do końca
Cała strona działa przez HTTPS, a dane karty w ogóle nie trafiają na nasze serwery – przetwarza je Stripe i PayPal z certyfikacją PCI-DSS. My widzimy tylko cztery ostatnie cyfry i numer transakcji.
30
Usunięcie na żądanie
Gdy poprosisz o usunięcie, zrobimy to w ciągu 30 dni. Wyjątkiem są faktury, które ustawa o rachunkowości każe nam archiwizować przez dziesięć lat. Wystarczy jeden e-mail – bez formularzy i bez opłat.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administrator – czyli firma, która decyduje o tym, co dzieje się z danymi, i za to odpowiada – to ta sama firma, która sprzedaje Ci zegarek.
| Administrator | I&M Montres s. r. o. |
| Siedziba | Na križovatkách 18, 821 04 Bratysława, Słowacja (UE) |
| Showroom | Karpatská 18, 811 05 Bratysława |
| Numer firmy (IČO) | 47 218 061 |
| Rejestr handlowy | Rejestr Handlowy Sądu Miejskiego Bratysława III, dział: Sro, wkładka nr 90094/B |
| Numer VAT | SK2023803793 |
| E-mail w sprawach danych | [email protected] |
| Telefon | +421 911 591 937 |
| Organ nadzorczy | Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej, Hraničná 12, 820 07 Bratysława – dataprotection.gov.sk. Klienci z Polski mogą zwrócić się także do UODO. |
Jesteśmy małą firmą i nie przetwarzamy danych na skalę, która zgodnie z art. 37 RODO wymagałaby inspektora ochrony danych. Pytania o dane obsługuje bezpośrednio zarząd pod powyższym adresem e-mail, zwykle jeszcze tego samego dnia roboczego.
2. Jakie dane przetwarzamy, po co i jak długo
Każda operacja przetwarzania musi mieć cel i podstawę prawną. To jest pełna lista – nic innego nie działa w tle.
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia | Imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, zawartość zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b) – wykonanie umowy | Na czas realizacji, potem w archiwum wraz z fakturą |
| Fakturowanie i księgowość | Dane do faktury, sposób płatności, numer transakcji, dane VAT | Art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości) | 10 lat od końca roku obrotowego |
| Konto klienta | E-mail, zaszyfrowane hasło, historia zamówień, lista życzeń, adresy | Art. 6 ust. 1 lit. b) i a) – umowa i zgoda | Do usunięcia konta lub po 3 latach nieaktywności |
| Zwroty i reklamacje | Numer zamówienia, opis wady, zdjęcia, rachunek do zwrotu środków | Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) | 4 lata od zakończenia reklamacji |
| Newsletter i oferty | Adres e-mail, zapis zgody, informacja o otwarciu wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. a) – zgoda, odwoływalna w każdej chwili | Do wypisania się, potem 3 lata jako dowód zgody |
| Analityka i reklama | Skrócony adres IP, urządzenie i przeglądarka, odwiedzone strony, nagrania sesji | Art. 6 ust. 1 lit. a) – zgoda w banerze cookies | Maksymalnie 14 miesięcy lub do cofnięcia zgody |
| Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie oszustwom | Adres IP, wzorzec zamówień, sygnały ryzyka od operatora płatności | Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes | 12 miesięcy |
| Weryfikacja tożsamości przy przelewie | Data urodzenia lub dokument tożsamości, tylko przy płatnościach o wysokiej wartości, gdy wymaga tego prawo | Art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązek z przepisów AML | Przez okres wymagany prawem, potem usunięcie |
| Prośba o opinię | Adres e-mail, numer zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. f) – uzasadniony interes w zbieraniu opinii | Jedno zaproszenie po dostawie, rezygnacja w samej wiadomości |
Nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne. Nie przetwarzamy świadomie szczególnych kategorii danych – zdrowie, przekonania, biometria – i prosimy, aby nam ich nie przesyłać. Pliki cookies opisuje szczegółowo strona Cookies.
4. Kto jeszcze ma dostęp do Twoich danych
Dane przekazujemy tylko tam, gdzie bez tego naprawdę nie da się zrealizować zamówienia, a z każdym odbiorcą mamy zawartą umowę powierzenia.
| Odbiorca | Co otrzymuje | Po co |
|---|---|---|
| Przewoźnicy – Packeta, InPost, DHL Express, UPS | Imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail | Dostarczenie przesyłki i śledzenie. Przewoźników dla poszczególnych krajów wskazuje strona Dostawa. |
| Stripe Payments Europe (Irlandia) | Dane płatności, kwota zamówienia | Obsługa płatności kartą. Numer karty trafia prosto do Stripe – my go nie widzimy. |
| PayPal (Europe) S.à r.l. (Luksemburg) | E-mail, kwota zamówienia | Płatności PayPal, według własnej polityki prywatności PayPal. |
| VÚB banka, a. s. (Słowacja) | Imię i nazwisko, tytuł przelewu, kwota | Przelewy bankowe i zwroty środków. |
| Księgowość i doradca podatkowy | Dane z faktur | Ustawowa księgowość i deklaracje podatkowe. |
| Cookiebot – Usercentrics A/S (Dania) | Zapis zgody, zanonimizowany IP | Dowód prawidłowego zebrania zgody. |
| Google Ireland Ltd | Identyfikatory cookies, dane o użytkowaniu | Analityka i reklama – wyłącznie za Twoją zgodą. |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Identyfikatory cookies, nagrania sesji | Clarity i Microsoft Advertising – wyłącznie za Twoją zgodą. |
| Contentsquare SA (Francja) | Zanonimizowane dane o interakcjach | Zrozumienie, jak używane są strony – wyłącznie za Twoją zgodą. |
| Trustpilot A/S (Dania) | Adres e-mail, numer zamówienia | Jedno zaproszenie do wystawienia opinii. |
| Dostawca hostingu i wsparcia IT | Techniczny dostęp do bazy sklepu | Utrzymanie i serwis strony. |
Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy danych osobowych i nie udostępniamy ich reklamodawcom jako towaru. Poza powyższą listą dane opuszczają nas tylko wtedy, gdy z mocy prawa żąda tego sąd, urząd skarbowy lub policja – albo gdy sam nas o to poprosisz.
5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Twoje dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Część powyższych dostawców należy do grup międzynarodowych, więc ograniczone przekazanie do Stanów Zjednoczonych może wystąpić – na przykład gdy Google lub Microsoft przetwarzają dane analityczne. Takie transfery są zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej, a u certyfikowanych dostawców ramami EU–US Data Privacy Framework.
Dostawa w obrębie Unii Europejskiej nie wymaga zgłoszenia celnego, więc przy zwykłym zamówieniu do Polski Twoje dane w ogóle nie opuszczają UE.
6. Twoje prawa – i jak z nich skorzystać jednym e-mailem
RODO daje Ci osiem praw do własnych danych. Do skorzystania z nich nie potrzebujesz formularza, powodu ani prawnika.
- Dostęp
Dowiedzieć się, co o Tobie przechowujemy, i otrzymać kopię – bezpłatnie. - Sprostowanie
Poprawić wszystko, co błędne lub niepełne – literówkę w ulicy, stary numer telefonu. - Usunięcie
Kazać usunąć dane, poza fakturami, które przepisy podatkowe każą przechowywać dziesięć lat. - Ograniczenie przetwarzania
Zamrozić przetwarzanie na czas rozstrzygnięcia sporu o poprawność danych lub uzasadniony interes. - Przenoszenie
Otrzymać przekazane nam dane w pliku nadającym się do odczytu maszynowego lub kazać je wysłać innej firmie. - Sprzeciw
Sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Przy marketingu bezpośrednim sprzeciw jest bezwzględny – natychmiast przestajemy. - Cofnięcie zgody
W każdej chwili cofnąć zgodę na newsletter lub cookies. Nie wpływa to na legalność wcześniejszego przetwarzania. - Skarga
Złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że coś zrobiliśmy źle.
Jak z nich skorzystać. Napisz na [email protected] z adresu użytego przy zamówieniu albo skorzystaj z formularza kontaktowego. Napisz, czego oczekujesz – kopii, sprostowania, usunięcia – a odpowiemy w ciągu 30 dni, bezpłatnie. Jeśli wniosek jest niejasny lub nie umiemy przypisać go do klienta, zadamy jedno pytanie dodatkowe; nigdy nie żądamy skanu dowodu osobistego przy zwykłym wniosku.
Newsletter i cookies bez pisania do nas. Każda wiadomość marketingowa ma na dole link rezygnacji, który działa natychmiast. Zgodę na cookies zmienisz na stronie Cookies. Zarejestrowani klienci edytują adresy i dane osobowe bezpośrednio na swoim koncie.
Gdzie złożyć skargę. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, możesz zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, albo do słowackiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych jako naszego wiodącego organu nadzorczego.
7. Jak chronimy Twoje dane
Cała strona działa przez HTTPS z ważnym certyfikatem, hasła przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanej, a dostęp do systemu zamówień ma tylko kilka osób obsługujących zamówienia – każda na własnym koncie. Kopie zapasowe są szyfrowane i pozostają w UE.
Danych karty płatniczej w ogóle u nas nie przechowujemy. Wpisujesz je bezpośrednio w infrastrukturze Stripe lub PayPal z certyfikacją PCI-DSS, a do nas wraca tylko identyfikator transakcji i cztery ostatnie cyfry. Żaden system nie jest w stu procentach bezpieczny – gdyby jednak naruszenie zagroziło Twoim prawom, w ciągu 72 godzin zgłosimy je organowi nadzorczemu i napiszemy również do Ciebie, tak jak wymaga art. 34 RODO.
8. Dzieci
Sklep jest przeznaczony dla osób dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej 16 roku życia, a zamówienie może złożyć wyłącznie osoba zdolna do zawarcia umowy. Jeśli podejrzewasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, napisz do nas – usuniemy je niezwłocznie.
9. Zmiany tej polityki
Aktualizujemy tę stronę, gdy dochodzi nowe narzędzie, przewoźnik czy metoda płatności albo gdy zmienia się prawo. Aktualna wersja zawsze znajduje się pod tym adresem, a data ostatniej zmiany jest podana niżej. Jeśli zmiana istotnie wpłynie na wykorzystanie danych, które już nam przekazałeś, poinformujemy zarejestrowanych klientów e-mailem przed jej wejściem w życie.
Polityka uzupełnia nasz Regulamin, stronę Zwroty i reklamacje oraz stronę Cookies – razem opisują całą Twoją relację z nami.
Obowiązuje od 4 września 2026 r. Tekstem referencyjnym jest wersja angielska, tłumaczenia mają charakter informacyjny.
Ochrona danych – najczęstsze pytania
Pytania, które klienci naprawdę zadają o swoje dane.
Czy sprzedajecie moje dane?
Nie. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy danych osobowych i nigdy tego nie robiliśmy. Otrzymuje je tylko kurier, operator płatności, księgowa oraz – za Twoją zgodą – narzędzia analityczne wymienione w części 4.
Czy mogę kupić bez zakładania konta?
Tak. Zakup bez rejestracji zbiera tylko to, co potrzebne do dostawy i faktury. Konto jest dobrowolne i służy jedynie temu, byś nie wpisywał ponownie adresów i historii zamówień.
Jak usunąć wszystko, co o mnie macie?
Wystarczy jeden e-mail na [email protected] z adresu podanego w zamówieniu. Konto, dane marketingowe i historię korespondencji usuwamy w ciągu 30 dni. Faktury zostają w księgowości przez dziesięć lat, bo tak nakazuje ustawa o rachunkowości – tej części nie da się usunąć na żądanie.
Czy widzicie numer mojej karty?
Nie. Dane karty wpisujesz bezpośrednio w systemie Stripe lub PayPal. Do nas wraca numer transakcji i cztery ostatnie cyfry, które widnieją także na fakturze.
Co się stanie, jeśli odrzucę cookies?
Sklep działa normalnie. Uruchamiają się tylko niezbędne pliki cookies, a analityka, nagrywanie sesji i reklama pozostają wyłączone. Decyzję możesz w każdej chwili zmienić na stronie Cookies.
Jak długo przechowujecie moje zamówienie?
Fakturę dziesięć lat, bo wymaga tego ustawa o rachunkowości. Wszystko inne krócej: nieaktywne konto usuwamy po trzech latach, dane analityczne najpóźniej po czternastu miesiącach, logi antyfraudowe po dwunastu.
Masz pytanie o swoje dane?
Napisz do nas – odpowie człowiek, a nie system ticketowy, zwykle jeszcze tego samego dnia roboczego. Wnioski o dostęp, sprostowanie czy usunięcie są bezpłatne i nie wymagają specjalnego formularza.
I&M Montres s. r. o. · Na križovatkách 18, 821 04 Bratysława, Słowacja · [email protected] · +421 911 591 937
