Koszyk
Bratysława · Stare Miasto · od 2007 roku
Salon, z którego wyrusza Państwa zegarek
Za WatchExclusive stoi prawdziwy salon na Starym Mieście w Bratysławie. Każdy zegarek, który sprzedajemy, przechodzi przez nasz salon – rozpakowany, sprawdzony, ustawiony i zapakowany przez te same osoby, które odpowiadają na Państwa e-maile. Jeśli będą Państwo w mieście, drzwi są otwarte po wcześniejszym umówieniu.
Adres
Karpatská 18, 811 05 Bratislava
Godziny otwarcia
po umówieniu
Telefon
E-mail
Po co jest ta strona
Adres, a nie tylko nazwa domeny
Kupowanie zegarka z innego kraju wymaga zaufania. Pokazujemy więc nasz salon: przestronny showroom przy Karpatská 18 z gablotami i stołem, na którym zegarki wykłada się pojedynczo. Zegarki sprzedajemy od 2007 roku, a to adres prowadzenia działalności słowackiej spółki, którą można sprawdzić w rejestrze.
Państwa zamówienie nie jest zdejmowane z półki anonimowego magazynu. Tutaj je rozpakowujemy, sprawdzamy z dokumentami, ustawiamy godzinę i datę, dopasowujemy bransoletę i pakujemy dla kuriera – robi to ten sam mały zespół, który odpisuje na Państwa wiadomości.
Co to oznacza dla Państwa zamówienia
Cztery rzeczy, które zmienia prawdziwy adres
01
Firma, którą można sprawdzić
I&M Montres s. r. o. to zarejestrowana słowacka spółka z siedzibą w Unii Europejskiej, z numerem VAT, adresem wpisanym do rejestru i salonem, który znajdą Państwo na mapie. Nie sklep, który znika po sezonie.
02
Każdy zegarek sprawdzany ręcznie
Zanim opuści nasz salon, każdy zegarek jest rozpakowywany, porównywany z kartą gwarancyjną i dokumentami oraz ustawiany. Wysyłamy dokładnie to, co Państwo zamówili.
03
Te same osoby także po latach
Skrócenie bransolety, pytanie o gwarancję, reklamacja w trzecim roku – trafiają Państwo do zespołu, który sprzedał ten zegarek, pod tym samym adresem i tym samym numerem telefonu.
04
Zapakowany na drogę
Zegarek jedzie w oryginalnym pudełku, w sztywnym kartonie transportowym, ubezpieczony i z numerem do śledzenia, wraz z dokumentami potrzebnymi w transporcie. Ceny i terminy znajdą Państwo na stronie Koszty wysyłki.
Z naszego salonu na Państwa nadgarstek
Co dzieje się z zamówieniem po kliknięciu „kupuję”
Cztery kroki, wszystkie tutaj, przy Karpatská 18. Większość zamówień wychodzi tego samego albo następnego dnia roboczego.
Krok 1
Przyjeżdża od dystrybutora
Kupujemy wyłącznie przez oficjalną europejską dystrybucję marek, więc każdy zegarek jest nowy, zafoliowany i objęty międzynarodową gwarancją producenta.
Krok 2
Jest sprawdzany na tym stole
Wyjęty z pudełka i porównany z dokumentami: referencja, numer seryjny, bransoleta, szkło, działanie. Jeśli coś się nie zgadza, zegarek nie wychodzi – czekamy na kolejny egzemplarz.
Krok 3
Jest ustawiany i pakowany
Ustawiona godzina i data, folie ochronne zostawione tam, gdzie mają być, pudełko i dokumenty w sztywnym kartonie, numer przesyłki nadany w chwili przekazania kurierowi.
Krok 4
Jedzie do Państwa, ze śledzeniem
DHL Express albo UPS, z ubezpieczeniem i śledzeniem od drzwi do drzwi. Wszystkie ceny zawierają VAT, a faktura jedzie razem z przesyłką – jakie formy płatności przyjmujemy, opisuje strona Opcje płatności.
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku, 10:00–17:00, po umówieniu
Poniedziałek – piątek10:00 – 17:00Po wcześniejszym umówieniu
SobotaZamknięte
Niedziela i świętaZamknięteSklep internetowy przyjmuje zamówienia 24/7
Wszystkie godziny w czasie środkowoeuropejskim (CET/CEST). W weekendy salon jest zamknięty, ale zamawiać można zawsze – watchexclusive.eu przyjmuje zamówienia przez całą dobę, każdego dnia w roku.
Jeśli są Państwo w Bratysławie
Wizyta na miejscu
Prosimy napisać przed przyjazdem.
Salon działa po wcześniejszym umówieniu. Wiadomość na [email protected] albo telefon pod +421 911 591 937 wystarczą, żeby ustalić dogodny termin – z Wiednia jest godzina drogi, więc łatwo wpaść po drodze.
Prosimy napisać, co chcą Państwo zobaczyć.
W gablotach jest wybór z katalogu, a nie cały katalog. Prosimy podać referencję z wyprzedzeniem, a przygotujemy zegarek na miejscu; sprowadzenie konkretnego modelu trwa zwykle od jednego do trzech dni roboczych.
Zamówienie można odebrać na miejscu.
Wystarczy wybrać odbiór osobisty w koszyku – za wysyłkę nie płacą Państwo nic. Rozpakujemy zegarek razem z Państwem i przekażemy pudełko, dokumenty oraz fakturę osobiście.
Nie wybierają się Państwo na Słowację? To normalna sytuacja – wysyłamy na cały świat, patrz Koszty wysyłki.
Galeria
Gabloty, zegarki i spokój
Gabloty, wybór zegarków i tyle spokoju, żeby obejrzeć zegarek jak należy.
Gdzie jesteśmy
Karpatská 18, 811 05 Bratysława – Stare Miasto
Bratysława leży nad Dunajem, w środku Europy: godzina od Wiednia, dwie od Budapesztu, cztery od Pragi. Każda nasza paczka zaczyna drogę pod tym adresem.
Przyjazd z Wiednia
Około godziny samochodem, pociągiem albo autobusem – wygodna wycieczka na pół dnia, a salon jest kilka minut spacerem od dworca głównego w Bratysławie.
Przyjazd z Polski
Z Krakowa to kilka godzin jazdy samochodem, a Praga i Budapeszt mają połączenia z dworcem głównym. Stare Miasto, zamek i salon mieszczą się w jedno popołudnie.
Po dotarciu do miasta
Karpatská biegnie równolegle do drogi dojazdowej do dworca, od dworca Hlavná stanica idzie się pieszo w dół, a zaparkować można w okolicznych ulicach.
Bez przyjazdu w ogóle
Większość naszych klientów nigdy nie odwiedza naszego salonu – i to jest w porządku. Adres jest tutaj po to, żeby wiedzieli Państwo, od kogo kupują. Jak zegarek trafia do Państwa, opisuje strona Koszty wysyłki.
Co mamy w ofercie
Ponad 20 marek z oficjalnej dystrybucji
Od japońskich zegarków kwarcowych na co dzień po mechanikę z charakterem. Część katalogu leży w tych gablotach, resztę zamawiamy u dystrybutora, sprawdzamy tutaj i wysyłamy od nas – z tą samą kontrolą i tą samą gwarancją.
Szwajcaria i Europa
Tissot
Davosa
Squale
Zeppelin
Luminox
Japońska klasyka
Seiko
Citizen
Orient
Casio
Charakter i nisza
Vostok Europe
U-Boat
Alexander Shorokhoff
Aviator
Poljot International
Sturmanskie
Moda i lifestyle
Emporio Armani
Hugo Boss
Michael Kors
Tommy Hilfiger
Guess
Fossil
Timex
Bulova
Pełna, zawsze aktualna lista jest na stronie Marki. Szukają Państwo referencji, której tam nie ma? Prosimy napisać – jeśli jest dostępna u naszych dystrybutorów, sprowadzimy ją.
Jeśli są Państwo w pobliżu
Odbiór zamówienia przy Karpatská 18 zamiast czekania na kuriera
Wystarczy wybrać odbiór osobisty w koszyku, zapłacić online albo na miejscu i poczekać na naszego e-maila z informacją, że zegarek jest gotowy. Odbiór nic nie kosztuje i nie trzeba czekać w domu na paczkę.
W salonie rozpakujemy go razem z Państwem, ustawimy godzinę i datę, dopasujemy bransoletę do nadgarstka i przekażemy pudełko, kartę gwarancyjną producenta oraz fakturę. W obu przypadkach zamówienie internetowe można zwrócić w ciągu 30 dni od doręczenia (to więcej niż ustawowe 14 dni), jeśli zegarek nie był noszony i jest kompletny – warunki opisuje strona Zwroty i refundacje.
Wszystkie ceny zawierają VAT, tak samo w salonie jak w sklepie internetowym. Zapłacić można kartą albo gotówką, a fakturę wystawia I&M Montres s. r. o. Jeśli wolą Państwo dostawę, przesyłka jedzie ubezpieczona i z numerem do śledzenia – dostępne formy płatności opisuje strona Opcje płatności.
O co pytają klienci
Salon w Bratysławie – najczęstsze pytania
Czy WatchExclusive to prawdziwy sklep, czy tylko strona internetowa?
Jedno i drugie. Sklep internetowy prowadzimy z fizycznego salonu przy Karpatská 18, 811 05 Bratysława na Słowacji, działającego od 2007 roku. Spółka za nim, I&M Montres s. r. o., ma siedzibę przy Na križovatkách 18, 821 04 Bratysława; więcej na stronie O nas.
Czy muszę przyjechać do salonu, żeby kupić u Was zegarek?
Nie. Większość klientów nigdy do nas nie przyjeżdża – wysyłamy na cały świat, z ubezpieczeniem i numerem do śledzenia. Adres jest tutaj po to, żeby widzieli Państwo, od kogo kupują.
Czy mogę odwiedzić salon, jeśli będę w Bratysławie?
Tak, po wcześniejszym umówieniu. Prosimy napisać na [email protected] albo zadzwonić pod +421 911 591 937, a ustalimy termin od poniedziałku do piątku, między 10:00 a 17:00.
Czy mogę przymierzyć na miejscu dowolny zegarek ze sklepu internetowego?
Nie od ręki. W gablotach jest wybór z katalogu, a nie cały katalog. Prosimy podać referencję z wyprzedzeniem, a przygotujemy zegarek – sprowadzenie konkretnego modelu trwa zwykle od jednego do trzech dni roboczych.
Czy mogę odebrać zamówienie złożone online osobiście w salonie?
Tak, a odbiór jest bezpłatny. Wystarczy wybrać odbiór osobisty w koszyku i przyjechać, kiedy nasz e-mail potwierdzi, że zamówienie jest gotowe. Wolą Państwo dostawę? Patrz Koszty wysyłki.
Jak mogę zapłacić za zegarek w salonie?
Kartą albo gotówką. Każdy zakup fakturuje I&M Montres s. r. o., w cenie z VAT, a zegarek dostają Państwo z kartą gwarancyjną producenta i kompletem dokumentów.
W jakich godzinach salon jest otwarty?
Od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 17:00 czasu środkowoeuropejskiego, po wcześniejszym umówieniu. W soboty, niedziele i święta salon jest zamknięty. Sklep internetowy przyjmuje zamówienia 24/7.
W jakim języku mogę do Was napisać?
Po słowacku, po angielsku i po polsku – na wiadomość napisaną po polsku odpowiemy po polsku. Na każdy e-mail odpisujemy sami, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego czasu środkowoeuropejskiego.
Karpatská 18, Bratysława
Za każdą paczką stoi prawdziwy adres
Działamy od 2007 roku z salonu na Starym Mieście w Bratysławie. Zegarki z oficjalnej dystrybucji, sprawdzane ręcznie i wysyłane na cały świat ze śledzeniem – albo przekazywane tutaj osobiście, jeśli akurat są Państwo w mieście.
Prosimy zadzwonić pod +421 911 591 937 albo napisać na [email protected] – na każdą wiadomość odpisujemy sami.
