Om oss

100 % äkta klockor

Vi köper uteslutande från officiella tillverkare och distributörer. Varje klocka är fabriksny och oanvänd och levereras med originalask, garantibevis och fullständiga papper. Inga kopior, inget gråmarknadsgods och inga överraskningar av typen “öppnad förpackning”.

Pålitlig klockhandlare sedan 2007

Med snart två decennier i branschen drivs butiken av passionerade samlare. Samma lokala team svarar i telefon, packar din order omsorgsfullt och hanterar eventuella garantiärenden flera år senare.

Fysiskt showroom i Bratislava

Vi är en verklig butik på Karpatská 18 i Bratislava, öppen efter bokning. Kom och prova klockor, hämta din onlinebeställning på plats och betala tryggt. En riktig adress som går att hitta på kartan.

Pris inklusive moms och försäkrad frakt

Priset du ser inkluderar redan moms – vid leveransen betalar du inga extra avgifter. Eftersom försändelsen skickas inom EU finns ingen tull och inga tullformaliteter. Vi skickar med DHL Express eller UPS, alltid spårbart och försäkrat, och till Sverige tar det 4–6 arbetsdagar.

Fördelar: Vi är en registrerad handlare inom EU med ett fysiskt showroom i Bratislava och köper enbart genom officiella kanaler. Varje klocka kommer med originalpapper och ett giltigt garantibevis från tillverkaren, som accepteras av auktoriserade serviceverkstäder i hela Europa.

Nackdelar: Vi kan inte matcha de lägsta priserna hos oauktoriserade säljare på stora marknadsplatser. En äkta klocka med fabriksgaranti kostar helt enkelt mer än osäkra varor från gråmarknaden.

Fördelar: Vårt team kan sortimentet utan och innan. Oavsett om du frågar om lug-to-lug-måttet på en Vostok Europe eller serviceintervallen för en Seiko får du ett rakt och personligt svar från någon som verkligen kan klockor – aldrig ett klipp-och-klistra-svar.

Nackdelar: Vi arbetar på centraleuropeisk tid (CET) i Slovakien, så meddelanden som kommer in på kvällen eller under helgen besvaras oftast nästa arbetsdags morgon.

Fördelar: Alla försändelser är spårbara och försäkrade och går med DHL Express, UPS eller motsvarande kurir – till Sverige normalt på 4–6 arbetsdagar. Priserna inkluderar moms, så vid leveransen tillkommer ingenting, och är du i Bratislava kan du hämta ordern personligen i vårt showroom – se Försändelsekostnader.

Nackdelar: Vid mindre beställningar debiteras frakten separat. Till EU-länder längre bort, och till öar och glesbygd, tar leveransen längre tid än i Centraleuropa. Och personlig upphämtning är bara möjlig i Bratislava.

Är WatchExclusive ett seriöst företag?

Ja. WatchExclusive drivs av I&M Montres s. r. o., ett bolag registrerat i Slovakien med momsnummer SK2023803793 och showroom på Karpatská 18, 811 05 Bratislava. Vi har sålt klockor sedan 2007.

Är klockorna original och omfattas de av garanti?

Varje klocka är ny, äkta och levererad genom officiella distributörer. Den kommer med märkets ask, tillverkarens garantibevis och komplett dokumentation, så att den kan servas av auktoriserade verkstäder.

Var finns ni och varifrån skickar ni?

Bratislava i Slovakien – inom Europeiska unionen. Alla beställningar skickas från vårt showroom och huvudkontor där, med DHL Express, UPS eller postförsändelse.

Har ni en fysisk butik som går att besöka?

Ja, vårt showroom i Bratislavas gamla stad är öppet efter bokning. Ring +421 911 591 937 eller mejla oss för att boka en tid, prova klockor och hämta onlinebeställningar på plats.

Skickar ni till Sverige och övriga EU?

Ja. Vi skickar till Sverige och alla EU-länder med DHL Express eller UPS, alltid spårbart och försäkrat. Till Sverige tar leveransen normalt 4–6 arbetsdagar, och eftersom det är en försändelse inom EU tillkommer inga avgifter vid leveransen. Priser och leveranstider finns på Försändelsekostnader.

Kan jag lämna tillbaka en klocka som inte passar?

Ja. Du har 30 dagar från leverans att returnera en oanvänd klocka i originalförpackning tillsammans med köpbeviset. Villkoren står på sidan Återbetalningar och returer.

Hur får jag tag på en riktig människa?

Ring +421 911 591 937 eller skriv till [email protected] på vardagar. Du kan också använda vårt kontaktformulär – vi besvarar varje meddelande personligen.