Handlevogn
Bratislava · Gamlebyen · Siden 2007
Rommet klokken din kommer fra
Bak WatchExclusive ligger en ekte butikk i gamlebyen i Bratislava i Slovakia. Hver klokke vi selger, går gjennom dette rommet – den pakkes ut, kontrolleres, stilles og pakkes av de samme folkene som svarer på e-postene dine. Er du noen gang i byen, står døren åpen etter avtale.
Adresse
Karpatská 18, 811 05 Bratislava
Åpningstider
etter avtale
Telefon
E-post
Derfor finnes denne siden
En adresse, ikke bare et domenenavn
Å kjøpe en klokke fra et annet land krever tillit. Derfor viser vi hvor vi holder til: et romslig showroom i Karpatská 18. Vi har solgt klokker siden 2007, og dette er den registrerte forretningsadressen til et slovakisk selskap du kan slå opp.
Ordren din plukkes ikke fra en anonym lagerhylle. Den pakkes ut her, sjekkes mot papirene, tid og dato stilles, lenken justeres, og den pakkes for transportøren – av det samme lille teamet som svarer på meldingene dine.
Hva det betyr for ordren din
Fire ting en ekte adresse endrer
01
Et selskap du kan kontrollere
I&M Montres s. r. o. er et registrert slovakisk selskap i EU, med MVA-nummer, en registrert adresse og en butikk du finner på kartet. Ikke en nettside som forsvinner etter sesongen.
02
Hver klokke kontrolleres for hånd
Før den forlater dette rommet, pakkes hver klokke ut, sammenlignes med garantikort og papirer og stilles. Det som sendes, er det du bestilte.
03
De samme folkene, år etter år
En lenke som skal kortes, et garantispørsmål, en servicesak i år tre – du når teamet som solgte deg klokken, på samme adresse og samme telefonnummer.
04
Pakket for reisen
Klokken reiser i originalesken inne i en stiv transportkartong, forsikret og sporbar, med eksportpapirene tollen trenger. Se Frakt & levering for priser og leveringstider.
Fra dette rommet til håndleddet ditt
Dette skjer med ordren din etter at du har trykket kjøp
Fire steg, alle her i Karpatská 18. De fleste ordrer går ut samme eller neste virkedag.
Steg 1
Den kommer fra distributøren
Vi kjøper bare gjennom merkenes offisielle europeiske distribusjon, så hver klokke er ny, forseglet og har produsentens internasjonale garanti.
Steg 2
Den kontrolleres på dette bordet
Ut av esken, mot papirene: referanse, serienummer, lenke, glass, funksjon. Er noe ikke som det skal, går den ikke ut – da venter vi på et annet eksemplar.
Steg 3
Den stilles og pakkes
Tid og dato stilles, beskyttelsesfilmene blir liggende der de hører hjemme, eske og dokumenter i en stiv kartong, sporingsnummer utstedes i det pakken overleveres.
Steg 4
Den reiser til deg, sporbart
DHL Express eller UPS, forsikret dør til dør. Ordrer som forlater EU – Norge inkludert – prises uten EU-moms; se Skattefri shopping.
Åpningstider
Mandag til fredag, 10:00–17:00, etter avtale
Mandag – fredag10:00 – 17:00Etter avtale
LørdagStengt
Søndag & helligdagerStengtNettbutikken tar imot ordrer 24/7
Alle tider er sentraleuropeisk tid (CET/CEST) – det samme klokkeslettet som i Norge. Vi holder stengt i helgene, men bestillingene stopper aldri: watchexclusive.eu tar imot ordrer døgnet rundt, hele året.
Er du i Bratislava
Besøk i butikken
Skriv før du kommer.
Butikken drives etter avtale. Send en melding til [email protected] eller ring +421 911 591 937, så avtaler vi et tidspunkt som passer deg – greit å vite hvis en bytur eller en forretningsreise fører deg hit.
Si fra om hva du vil se.
Montrene rommer et utvalg av katalogen, ikke hele. Oppgi referansen på forhånd, så har vi den klar; å hente inn en bestemt klokke tar vanligvis én til tre virkedager.
Ordrer kan hentes her.
Velg personlig henting i kassen, så betaler du ingenting for frakt. Vi pakker ut klokken sammen med deg og overleverer esken, papirene og fakturaen personlig.
Skal du ikke til Slovakia? Det er det vanlige for våre norske kunder – vi sender over hele verden, se Frakt & levering.
Montrene våre
Et utvalg, i ro og mak
Montre med et utvalg fra katalogen og tid til å se ordentlig på hver klokke.
Hvor vi er
Karpatská 18, 811 05 Bratislava – Gamlebyen
Bratislava ligger ved Donau midt i Europa, drøyt to timers flytur fra Norge og en time med bil fra Wien. Hver pakke vi sender, starter reisen på denne adressen.
Hvis du flyr
Wien er den vanligste inngangen fra Norge, og derfra går det direktebuss til Bratislava på omtrent en time. Bratislava har også sin egen flyplass, en kort taxitur fra butikken.
Med tog
Praha, Wien, Budapest og Kraków har alle forbindelse til hovedbanestasjonen i Bratislava. Gamlebyen, borgen og butikken får plass i samme ettermiddag.
Når du først er i byen
Karpatská går parallelt med tilkjørselen til stasjonen, en lett spasertur nedover fra Hlavná stanica, med parkering i gatene rundt.
Kommer du ikke i det hele tatt
Nesten ingen av våre norske kunder ser dette rommet, og det er helt normalt. Adressen står her for at du skal vite hvem du kjøper av. Se Frakt & levering for hvordan klokken når fram til deg.
Det vi fører
Over 20 merker, kjøpt gjennom offisiell distribusjon
Fra hverdagslige japanske kvartsklokker til mekaniske klokker med ekte karakter. En del av katalogen står i disse montrene; resten bestiller vi fra distributøren, kontrollerer her og sender til deg fra Bratislava, med den samme garantien.
Sveitsiske & europeiske
Tissot
Davosa
Squale
Zeppelin
Luminox
Japanske klassikere
Seiko
Citizen
Orient
Casio
Karakter & nisje
Vostok Europe
U-Boat
Alexander Shorokhoff
Aviator
Poljot International
Sturmanskie
Mote & livsstil
Emporio Armani
Hugo Boss
Michael Kors
Tommy Hilfiger
Guess
Fossil
Timex
Bulova
Den fullstendige og alltid oppdaterte listen står på siden Merker. Leter du etter en referanse du ikke finner der? Skriv til oss – kommer den gjennom distributørene våre, kan vi bestille den inn.
Er du i nærheten
Hent ordren i Karpatská 18 i stedet for å vente på transportøren
Velg personlig henting i kassen, betal på nett eller på stedet, og vent på e-posten vår om at klokken er klar. Hentingen koster ingenting, og du slipper å vente hjemme på en pakke.
I butikken pakker vi den ut sammen med deg, stiller tid og dato, tilpasser lenken til håndleddet ditt og overleverer esken, produsentens garantikort og fakturaen. Uansett kan du returnere klokken innen 30 dager etter levering, ubrukt og komplett (eske og papirer) – mer enn de 14 dagene loven krever. Vilkårene står på siden Refusjoner & returer.
Prisene i butikken inkluderer slovakisk MVA. Reiser du hjem til Norge eller et annet land utenfor EU? Snakk med oss om eksportvilkårene før du betaler – å ta med en klokke ut av EU selv fungerer annerledes enn en ordre vi sender til utlandet, og begge deler er forklart på siden Skattefri shopping.
Det folk spør om
Butikken i Bratislava – ofte stilte spørsmål
Er WatchExclusive en ekte butikk eller bare en nettside?
Begge deler. Nettbutikken drives fra en fysisk butikk i Karpatská 18, 811 05 Bratislava i Slovakia, i drift siden 2007. Selskapet bak, I&M Montres s. r. o., har forretningsadresse i Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava; mer står på siden Om oss.
Må jeg besøke butikken for å kjøpe en klokke?
Nei. De fleste kundene våre kommer aldri hit – vi sender over hele verden, sporbart og forsikret. Adressen står her for at du skal se hvem du kjøper av.
Betaler jeg EU-moms når klokken sendes til Norge?
Nei. En ordre som sendes fra Slovakia til Norge, forlater EU og prises derfor uten EU-moms – se Skattefri shopping. Norsk merverdiavgift og eventuell toll kommer i tillegg ved innførsel til Norge; Frakt & levering forklarer hvordan forsendelsen går.
Kan jeg komme innom hvis jeg er i Bratislava?
Ja, etter avtale. Skriv til [email protected] eller ring +421 911 591 937, så avtaler vi et tidspunkt mellom mandag og fredag, 10:00 og 17:00.
Kan jeg prøve hvilken som helst klokke fra nettbutikken?
Ikke på stedet. Montrene rommer et utvalg av katalogen, ikke hele. Si fra om referansen på forhånd, så gjør vi den klar – å bestille inn en bestemt modell tar vanligvis én til tre virkedager.
Kan jeg hente en nettordre i butikken?
Ja, og hentingen er gratis. Velg personlig henting i kassen og kom når e-posten vår bekrefter at ordren er klar. Vil du heller ha den levert? Se Frakt & levering.
Hvordan betaler jeg hvis jeg kjøper i selve butikken?
Med kort eller kontant. Hvert kjøp faktureres av I&M Montres s. r. o. med slovakisk MVA, og klokken leveres med produsentens garantikort og komplett dokumentasjon.
Når har dere åpent, og hvilket språk kan jeg skrive på?
Mandag til fredag, 10:00 til 17:00 sentraleuropeisk tid – samme klokkeslett som i Norge – etter avtale. Stengt lørdag, søndag og på slovakiske helligdager. Skriv til oss på engelsk når som helst; vi svarer på hver e-post selv, vanligvis innen én virkedag.
Karpatská 18, Bratislava
En ekte adresse bak hver pakke
I drift siden 2007 fra en butikk i gamlebyen i Bratislava. Klokker kjøpt gjennom offisiell distribusjon, kontrollert for hånd og sendt over hele verden med sporing – eller overlevert her, hvis du skulle være i byen.
Ring +421 911 591 937 eller skriv til [email protected] – vi svarer på hver melding selv.
