Ο χώρος από τον οποίο ξεκινά το ρολόι σας
Πίσω από το WatchExclusive βρίσκεται μια πραγματική μπουτίκ στην Παλιά Πόλη της Μπρατισλάβας, στη Σλοβακία. Κάθε ρολόι που πουλάμε περνά από αυτόν τον χώρο – αποσυσκευάζεται, ελέγχεται, ρυθμίζεται και συσκευάζεται από τους ίδιους ανθρώπους που απαντούν στα e-mail σας. Αν βρεθείτε στην πόλη, η πόρτα είναι ανοιχτή κατόπιν ραντεβού.
κατόπιν ραντεβού
Μια διεύθυνση, όχι απλώς ένα όνομα τομέα
Η αγορά ενός ρολογιού από άλλη χώρα προϋποθέτει εμπιστοσύνη. Γι’ αυτό σας δείχνουμε τον χώρο: ένα ευρύχωρο showroom στην οδό Karpatská 18. Πουλάμε ρολόγια από το 2007 και εδώ βρίσκεται η εμπορική διεύθυνση μιας σλοβακικής εταιρείας που μπορείτε να ελέγξετε.
Η παραγγελία σας δεν βγαίνει από το ράφι μιας ανώνυμης αποθήκης. Εδώ αποσυσκευάζεται, αντιπαραβάλλεται με τα έγγραφά της, ρυθμίζονται η ώρα και η ημερομηνία, προσαρμόζεται το μπρασελέ και συσκευάζεται για τον μεταφορέα – από την ίδια μικρή ομάδα που απαντά στα μηνύματά σας.

Τέσσερα πράγματα που αλλάζει μια πραγματική διεύθυνση
Μια εταιρεία που μπορείτε να ελέγξετε
Η I&M Montres s. r. o. είναι καταχωρημένη σλοβακική εταιρεία εντός της ΕΕ, με αριθμό ΦΠΑ, δηλωμένη έδρα και μπουτίκ που βρίσκετε στον χάρτη. Όχι μια βιτρίνα που εξαφανίζεται μετά τη σεζόν.
Κάθε ρολόι ελέγχεται με το χέρι
Πριν φύγει από αυτόν τον χώρο, κάθε ρολόι αποσυσκευάζεται, αντιπαραβάλλεται με την κάρτα εγγύησης και τα έγγραφά του και ρυθμίζεται. Αυτό που στέλνουμε είναι αυτό που παραγγείλατε.
Οι ίδιοι άνθρωποι, και χρόνια αργότερα
Μια προσαρμογή μπρασελέ, μια ερώτηση για την εγγύηση, ένα αίτημα σέρβις τον τρίτο χρόνο – απευθύνεστε στην ομάδα που σας πούλησε το ρολόι, στην ίδια διεύθυνση και στο ίδιο τηλέφωνο.
Συσκευασμένο για το ταξίδι
Το ρολόι ταξιδεύει στο αυθεντικό του κουτί, μέσα σε σκληρό χαρτοκιβώτιο μεταφοράς, ασφαλισμένο και με παρακολούθηση, μαζί με τα συνοδευτικά έγγραφα. Τιμές και χρόνους θα βρείτε στη σελίδα Αποστολή & παράδοση.
Τι γίνεται με την παραγγελία σας μετά την αγορά
Τέσσερα βήματα, όλα εδώ στην Karpatská 18. Οι περισσότερες παραγγελίες φεύγουν την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Φτάνει από τον διανομέα
Προμηθευόμαστε αποκλειστικά μέσω της επίσημης ευρωπαϊκής διανομής των μαρκών, οπότε κάθε ρολόι είναι καινούριο, σφραγισμένο και συνοδεύεται από τη διεθνή εγγύηση του κατασκευαστή.
Ελέγχεται σε αυτό το τραπέζι
Έξω από το κουτί, με τα έγγραφα δίπλα: κωδικός αναφοράς, σειριακός αριθμός, μπρασελέ, τζάμι, λειτουργία. Αν κάτι δεν είναι σωστό, δεν φεύγει – περιμένουμε άλλο κομμάτι.
Ρυθμίζεται και συσκευάζεται
Ώρα και ημερομηνία ρυθμισμένες, οι προστατευτικές μεμβράνες στη θέση τους, κουτί και έγγραφα σε σκληρό χαρτοκιβώτιο, αριθμός παρακολούθησης μόλις το δέμα παραδοθεί στον μεταφορέα.
Ταξιδεύει σε εσάς, με παρακολούθηση
DHL Express ή UPS, ασφαλισμένο από πόρτα σε πόρτα. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και το τιμολόγιο ταξιδεύει μαζί με το δέμα – ποιους τρόπους πληρωμής δεχόμαστε θα δείτε στη σελίδα Τρόποι πληρωμής.
Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00–17:00, κατόπιν ραντεβού
Όλες οι ώρες σε ώρα Κεντρικής Ευρώπης (CET/CEST). Τα Σαββατοκύριακα είμαστε κλειστά, αλλά οι παραγγελίες δεν σταματούν – το watchexclusive.eu δέχεται παραγγελίες όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε ημέρα του χρόνου.
Επίσκεψη στον χώρο
Δεν ταξιδεύετε στη Σλοβακία; Αυτή είναι η συνηθισμένη περίπτωση – στέλνουμε σε όλο τον κόσμο, δείτε Αποστολή & παράδοση.
Βιτρίνες και ρολόγια
Βιτρίνες με μια επιλογή από τον κατάλογο και χρόνος για να διαλέξετε ρολόι με την ησυχία σας.
Karpatská 18, 811 05 Μπρατισλάβα – Παλιά Πόλη
Η Μπρατισλάβα βρίσκεται στον Δούναβη, στο κέντρο της Ευρώπης: μία ώρα από τη Βιέννη, δύο από τη Βουδαπέστη και τέσσερις από την Πράγα. Κάθε δέμα που στέλνουμε ξεκινά το ταξίδι του από αυτή τη διεύθυνση.
Πάνω από 20 μάρκες, μέσω επίσημης διανομής
Από καθημερινά ιαπωνικά ρολόγια χαλαζία μέχρι μηχανικά ρολόγια με χαρακτήρα. Μέρος του καταλόγου βρίσκεται σε αυτές τις βιτρίνες, τα υπόλοιπα τα παραγγέλνουμε από τον διανομέα, τα ελέγχουμε εδώ και σας τα στέλνουμε εμείς, με την ίδια εγγύηση.
Ο πλήρης και πάντα ενημερωμένος κατάλογος βρίσκεται στη σελίδα Μάρκες. Ψάχνετε μοντέλο που δεν το βρίσκετε εκεί; Γράψτε μας – αν έρχεται μέσω των διανομέων μας, μπορούμε να το παραγγείλουμε.
Παραλάβετε την παραγγελία σας στην Karpatská 18 αντί να περιμένετε τον μεταφορέα
Επιλέξτε προσωπική παραλαβή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πληρώστε online ή επιτόπου και περιμένετε το e-mail μας που επιβεβαιώνει ότι το ρολόι είναι έτοιμο. Η παραλαβή δεν κοστίζει τίποτα και δεν χρειάζεται να περιμένετε δέμα στο σπίτι.
Στην μπουτίκ το αποσυσκευάζουμε μαζί σας, ρυθμίζουμε ώρα και ημερομηνία, προσαρμόζουμε το μπρασελέ στον καρπό σας και σας παραδίδουμε το κουτί, την κάρτα εγγύησης του κατασκευαστή και το τιμολόγιο. Και στις δύο περιπτώσεις μπορείτε να επιστρέψετε μια online παραγγελία εντός 30 ημερών από την παράδοση – περισσότερο από τις 14 ημέρες που προβλέπει ο νόμος – εφόσον το ρολόι δεν έχει φορεθεί και είναι πλήρες (κουτί, έγγραφα) – οι όροι βρίσκονται στη σελίδα Επιστροφές χρημάτων & προϊόντων.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, τόσο στην μπουτίκ όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Πληρώνετε με κάρτα ή μετρητά και το τιμολόγιο εκδίδεται από την I&M Montres s. r. o. Αν προτιμάτε αποστολή, το δέμα φεύγει ασφαλισμένο και με παρακολούθηση – οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι πληρωμής.
Η μπουτίκ στην Μπρατισλάβα – συχνές ερωτήσεις
Είναι το WatchExclusive πραγματικό κατάστημα ή μόνο ιστοσελίδα;
Και τα δύο. Η ιστοσελίδα λειτουργεί από μια φυσική μπουτίκ στην Karpatská 18, 811 05 Μπρατισλάβα, Σλοβακία, με εμπορική δραστηριότητα από το 2007. Η εταιρεία πίσω από αυτήν, I&M Montres s. r. o., έχει την έδρα της στη Na križovatkách 18, 821 04 Μπρατισλάβα – περισσότερα στη σελίδα Σχετικά με εμάς.
Πρέπει να επισκεφθώ το κατάστημα για να αγοράσω ρολόι;
Όχι. Οι περισσότεροι πελάτες δεν έρχονται ποτέ – στέλνουμε σε όλο τον κόσμο, με ασφάλιση και παρακολούθηση. Η διεύθυνση υπάρχει για να βλέπετε από ποιον αγοράζετε.
Μπορώ να σας επισκεφθώ αν βρεθώ στην Μπρατισλάβα;
Ναι, κατόπιν ραντεβού. Γράψτε στο [email protected] ή καλέστε στο +421 911 591 937 και κλείνουμε ώρα από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 10:00 και 17:00.
Μπορώ να δοκιμάσω οποιοδήποτε ρολόι από το e-shop;
Όχι επιτόπου. Στις βιτρίνες υπάρχει μια επιλογή από τον κατάλογο, όχι ολόκληρος. Γράψτε μας εκ των προτέρων το συγκεκριμένο μοντέλο και θα το ετοιμάσουμε – η παραγγελία ενός συγκεκριμένου ρολογιού διαρκεί συνήθως μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες.
Μπορώ να παραλάβω εκεί μια online παραγγελία;
Ναι, και η παραλαβή είναι δωρεάν. Επιλέξτε προσωπική παραλαβή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και ελάτε μόλις σας επιβεβαιώσουμε με e-mail ότι η παραγγελία είναι έτοιμη. Προτιμάτε αποστολή; Δείτε Αποστολή & παράδοση.
Με τι μπορώ να πληρώσω στην μπουτίκ;
Με κάρτα ή με μετρητά. Κάθε αγορά τιμολογείται από την I&M Montres s. r. o. με ΦΠΑ και το ρολόι συνοδεύεται από την κάρτα εγγύησης του κατασκευαστή και πλήρη τεκμηρίωση. Οι τρόποι πληρωμής στο e-shop περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι πληρωμής.
Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας σας;
Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 έως 17:00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης, κατόπιν ραντεβού. Κλειστά Σάββατο, Κυριακή και αργίες. Το e-shop δέχεται παραγγελίες 24/7.
Σε ποια γλώσσα μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Στα αγγλικά ή στα σλοβακικά. Γράψτε μας στα αγγλικά όποια στιγμή θέλετε – απαντάμε σε κάθε e-mail οι ίδιοι, συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας, ώρα Κεντρικής Ευρώπης.
Πίσω από κάθε δέμα υπάρχει μια πραγματική διεύθυνση
Εμπορική δραστηριότητα από το 2007, από μια μπουτίκ στην Παλιά Πόλη της Μπρατισλάβας. Ρολόγια από επίσημη διανομή, ελεγμένα με το χέρι και αποστολή σε όλο τον κόσμο με παρακολούθηση – ή παράδοση από κοντά, αν τύχει να βρεθείτε στην πόλη.
Καλέστε στο +421 911 591 937 ή γράψτε στο [email protected] – απαντάμε σε κάθε μήνυμα οι ίδιοι.





