ショッピングカート
ブラチスラバ · 旧市街 · 2007年より
お客様の時計が旅立つ部屋
WatchExclusive の背後には、スロバキアのブラチスラバ旧市街にある実在のブティックがあります。当店が販売するすべての時計は、この部屋を通ります – 開梱し、検品し、時刻を合わせ、梱包するのは、お客様のメールに返信するのと同じスタッフです。ブラチスラバにお越しの際は、ご予約のうえ、ぜひお立ち寄りください。
このページがある理由
ドメイン名ではなく、住所があります
外国から時計を買うには信頼が必要です。ですから、この部屋をお見せします。Karpatská 18 にある広々としたショールームです。当店は2007年から時計を販売しており、ここは登記情報を確認できるスロバキア法人の店舗所在地です。
ご注文の品は、匿名の倉庫の棚から取り出されるのではありません。ここで開梱し、書類と照合し、時刻と日付を合わせ、ブレスレットを整え、配送業者に渡せる状態に梱包します – お客様のメッセージに返信するのと同じ少人数のチームが行います。
ご注文にとっての意味
実在する住所が変える4つのこと
01
確認できる会社です
I&M Montres s. r. o. は EU 域内スロバキアの登記法人で、VAT 番号、登記された住所、地図で見つかるブティックがあります。シーズンが終わると消えるサイトではありません。
02
すべての時計を手作業で検品
この部屋を出る前に、1本ずつ開梱し、保証書と書類を照合し、時刻を合わせます。発送されるのは、ご注文いただいたそのものです。
03
何年経っても同じスタッフ
ブレスレットのコマ調整、保証に関するご質問、3年目の修理のご相談 – 同じ住所、同じ電話番号で、時計を販売したチームにつながります。
この部屋からお客様の手首へ
ご注文の後に何が行われるか
4つの工程は、すべてここ Karpatská 18 で行います。多くのご注文は当日または翌営業日に出荷します。
ステップ 1
正規代理店から入荷
仕入れは各ブランドのヨーロッパ正規流通のみです。ですから、すべての時計は新品・未開封で、メーカーの国際保証が付きます。
ステップ 2
このテーブルで検品
箱から出し、書類と照合します。リファレンス、シリアル番号、ブレスレット、風防、機能。少しでも問題があれば出荷せず、別の個体を待ちます。
ステップ 3
時刻を合わせて梱包
時刻と日付を合わせ、保護フィルムは必要な箇所に残したまま、箱と書類を硬質カートンに収めます。引き渡した時点で追跡番号を発行します。
ステップ 4
追跡付きでお届け
DHL Express または UPS で、ドアツードアの保険付きです。EU 域外向けの価格は EU VAT を除いて表示しています – 詳しくは 免税ショッピング をご覧ください。
営業時間
月曜〜金曜 10:00–17:00、予約制
月曜 – 金曜10:00 – 17:00予約制
土曜休業
日曜・祝日休業オンラインショップは24時間365日ご注文を受け付けます
時刻はすべて中央ヨーロッパ時間（CET/CEST）です。週末は休業しますが、ご注文はいつでも可能です – watchexclusive.eu は年中無休、24時間ご注文を受け付けます。
ブラチスラバにお越しの場合
ご来店について
事前にご連絡ください。
ブティックは予約制です。[email protected] へのメール、または +421 911 591 937 へのお電話で、ご都合のよい日時を調整いたします – ウィーンからは1時間ほどで、旅程に組み込みやすい距離です。
ご覧になりたいモデルをお知らせください。
ショーケースにあるのはカタログの一部で、すべてではありません。リファレンスを事前にお知らせいただければご用意します。お取り寄せには通常1〜3営業日かかります。
ご注文の店頭受取もできます。
ご注文時に店頭受取をお選びいただくと、送料はかかりません。店頭で一緒に開封し、箱、書類、インボイス（請求書）を直接お渡しします。
スロバキアへお越しのご予定はありませんか。ほとんどのお客様がそうです – 世界中へ発送していますので、配送・お届け をご覧ください。
ショーケースから
ショーケースと時計
カタログから選んだ時計を並べたショーケースと、時計をじっくり選んでいただける落ち着いた時間。
所在地
Karpatská 18, 811 05 Bratislava – 旧市街
ブラチスラバはヨーロッパの中央、ドナウ川沿いの街です。ウィーンから1時間、ブダペストから2時間、プラハから4時間。当店が送るすべての荷物は、この住所から旅を始めます。
ウィーンから
車、鉄道、バスのいずれでも1時間ほどです。半日で往復でき、ブティックはブラチスラバ中央駅から歩いてすぐです。
さらに遠くから
プラハ、ブダペスト、クラクフからも中央駅までつながっています。旧市街、城、そしてブティックは同じ午後に回れます。
市内に着いたら
Karpatská 通りは駅前の道路と並行しており、Hlavná stanica（中央駅）から下り坂を歩いてすぐです。周辺の通りに駐車できます。
ご来店にならない場合
お客様のほとんどはこの部屋をご覧になりません – それで問題ありません。この住所は、どこから買っているのかを知っていただくためにあります。お手元に届くまでの流れは 配送・お届け をご覧ください。
取り扱い
正規流通で仕入れる20を超えるブランド
日常使いの日本製クオーツから、確かな個性を持つ機械式まで。カタログの一部はこのショーケースにあり、残りは正規代理店から取り寄せ、ここで検品したうえで当店から発送します。保証も同じです。
スイス・ヨーロッパ
Tissot
Davosa
Squale
Zeppelin
Luminox
日本の定番
Seiko
Citizen
Orient
Casio
個性派・ニッチ
Vostok Europe
U-Boat
Alexander Shorokhoff
Aviator
Poljot International
Sturmanskie
ファッション・ライフスタイル
Emporio Armani
Hugo Boss
Michael Kors
Tommy Hilfiger
Guess
Fossil
Timex
Bulova
常に最新の全リストは ブランド一覧 のページにあります。そこに見当たらないリファレンスをお探しでしょうか。取扱代理店経由で入手できるものであればお取り寄せしますので、ご連絡ください。
お近くにいらっしゃる場合
配送を待たずに Karpatská 18 で受け取る
ご注文時に店頭受取をお選びいただき、オンラインまたは店頭でお支払いください。時計のご用意ができ次第、当店からメールでご連絡します。受取に費用はかからず、荷物を自宅で待つ必要もありません。
ブティックでは一緒に開封し、時刻と日付を合わせ、ブレスレットをお客様の手首に合わせて調整し、箱、メーカーの保証書、インボイス（請求書）をお渡しします。どちらの場合も、オンライン注文は商品到着から30日以内であれば返品できます（未使用で、箱と書類がすべてそろっていることが条件で、EU の法定期間14日を上回る当店の対応です） – 条件は 返品・返金 のページに記載しています。
ブティックでの価格にはスロバキアの VAT が含まれます。欧州連合の域外からお越しでしょうか。お支払いの前に輸出の条件をお尋ねください – 時計をご自身で EU の外へ持ち出す場合と、国外へ発送するご注文とでは扱いが異なります。発送については 免税ショッピング のページをご覧ください。
よくいただくご質問
ブラチスラバのブティック – よくあるご質問
WatchExclusive は実店舗のあるお店ですか、それともウェブサイトだけですか。
どちらもあります。ウェブサイトは、スロバキアのブラチスラバ、Karpatská 18, 811 05 にある実店舗から運営しており、2007年から営業しています。運営会社の I&M Montres s. r. o. の登記住所は Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava です。詳しくは 会社概要 のページをご覧ください。
時計を買うには来店が必要ですか。
いいえ。ご来店になるお客様はごく一部です – 追跡と保険を付けて世界中へ発送します。この住所は、どこから買っているのかをご確認いただくためにあります。
ブラチスラバ滞在中にブティックを訪ねることはできますか。
はい、予約制で承ります。[email protected] へメールをいただくか、+421 911 591 937 へお電話ください。月曜〜金曜の 10:00〜17:00 でご来店日時を調整いたします。
オンラインショップにある時計はすべて試着できますか。
その場ですべてを試着することはできません。ショーケースにあるのはカタログの一部です。リファレンスを事前にお知らせいただければご用意します。特定のモデルのお取り寄せには通常1〜3営業日かかります。
オンラインで注文した時計を店頭で受け取れますか。
はい、受取は無料です。ご注文時に店頭受取をお選びいただき、ご用意ができたという当店からのメールが届いてからお越しください。配送をご希望の場合は 配送・お届け をご覧ください。
店頭ではどの支払い方法が使えますか。
カードと現金です。すべてのご購入は I&M Montres s. r. o. がスロバキアの VAT 込みで請求し、時計にはメーカーの保証書と一式の書類が付きます。
営業時間を教えてください。
月曜〜金曜の 10:00〜17:00（中央ヨーロッパ時間）、予約制です。土曜、日曜、祝日は休業します。オンラインショップは24時間365日ご注文を受け付けます。
日本語で問い合わせできますか。
当店が対応できる言語はスロバキア語と英語です。英語であればいつでもお書きください – すべてのメールにスタッフ自身が、通常1営業日以内（中央ヨーロッパ時間）に返信します。
Karpatská 18, Bratislava
すべての荷物の背後に、実在する住所があります
2007年からブラチスラバ旧市街のブティックで営業しています。正規流通で仕入れ、手作業で検品した時計を、追跡付きで世界中へ発送します – ブラチスラバにお越しの際は、この場所で直接お渡しすることもできます。
+421 911 591 937 へお電話いただくか、[email protected] へメールをお送りください – すべてのメッセージにスタッフ自身が返信します。
