Кошик
Братислава · Старе місто · Від 2007 року
Кімната, з якої приїде Ваш годинник
За WatchExclusive стоїть справжній магазин у Старому місті Братислави, Словаччина. Кожен годинник, який ми продаємо, проходить через цю кімнату – його розпаковують, перевіряють, налаштовують і пакують ті самі люди, які відповідають на Ваші листи. Якщо колись будете в місті, двері відчинені за попереднім записом.
Адреса
Karpatská 18, 811 05 Bratislava
Години роботи
за попереднім записом
Телефон
E-mail
Навіщо ця сторінка
Адреса, а не лише доменне ім’я
Купівля годинника з іншої країни вимагає довіри. Тому показуємо кімнату: просторий шоурум на Karpatská 18. Годинники ми продаємо з 2007 року, а це торгова адреса словацької компанії, яку можна перевірити в реєстрі.
Ваше замовлення не беруть з анонімної складської полиці. Його розпаковують тут, звіряють з документами, встановлюють час і дату, підганяють браслет і пакують для кур’єра – усе це робить та сама невелика команда, яка відповідає на Ваші повідомлення.
Що це означає для Вашого замовлення
Чотири речі, які змінює справжня адреса
01
Компанія, яку можна перевірити
I&M Montres s. r. o. – зареєстрована словацька компанія в ЄС, з номером платника ПДВ, внесеною до реєстру адресою та магазином, який видно на мапі. Не вітрина, що зникає після сезону.
02
Кожен годинник перевіряють вручну
Перш ніж вийти з цієї кімнати, кожен годинник розпаковують, звіряють з гарантійним талоном і документами та налаштовують. Відправляємо саме те, що Ви замовили.
03
Ті самі люди й через роки
Укорочення браслета, запитання щодо гарантії, звернення до сервісу на третій рік – Ви звертаєтеся до команди, яка продала Вам годинник, за тією самою адресою і тим самим телефоном.
04
Упаковано для дороги
Годинник їде в оригінальній коробці у щільній транспортній картонній коробці, застрахований і з відстеженням, разом з експортними документами, потрібними митниці. Тарифи й терміни – на сторінці Доставка та відправлення.
З цієї кімнати на Ваше зап’ястя
Що відбувається із замовленням після натискання кнопки купівлі
Чотири кроки, усі тут, на Karpatská 18. Більшість замовлень виїжджає того самого або наступного робочого дня.
Крок 1
Годинник приходить від дистриб’ютора
Ми купуємо лише через офіційну європейську дистрибуцію брендів, тому кожен годинник новий, запечатаний і має міжнародну гарантію виробника.
Крок 2
Його перевіряють на цьому столі
З коробки, звіряючи з документами: референс, серійний номер, браслет, скло, робота механізму. Якщо щось не так, годинник не їде – чекаємо на інший примірник.
Крок 3
Його налаштовують і пакують
Встановлений час і дата, захисні плівки залишаються там, де мають бути, коробка й документи у щільній картонній коробці, номер для відстеження видаємо в момент передачі перевізнику.
Крок 4
Він їде до Вас із відстеженням
DHL Express або UPS, зі страхуванням від дверей до дверей. Для замовлень, що виїжджають за межі ЄС – зокрема в Україну – ціни без ПДВ ЄС (0 % ПДВ ЄС); див. Покупки без сплати ПДВ.
Години роботи
Понеділок – п’ятниця, 10:00–17:00, за попереднім записом
Понеділок – п’ятниця10:00 – 17:00За попереднім записом
СуботаЗачинено
Неділя та святкові дніЗачиненоІнтернет-магазин приймає замовлення 24/7
Усі години за центральноєвропейським часом (CET/CEST), тобто на годину менше, ніж у Києві. На вихідних зачинено, але замовлення не зупиняються – watchexclusive.eu приймає їх цілодобово, кожного дня року.
Якщо Ви в Братиславі
Візит особисто
Напишіть перед приїздом.
Магазин працює за попереднім записом. Повідомлення на [email protected] або дзвінок на +421 911 591 937 – і ми домовимося про час, який Вам підходить.
Скажіть, що саме хочете побачити.
У вітринах вибірка з каталогу, а не весь каталог. Назвіть референс заздалегідь, і ми його підготуємо; привезення конкретної моделі зазвичай триває один–три робочі дні.
Замовлення можна забрати тут.
Оберіть самовивіз під час оформлення й нічого не платіть за доставку. Ми розпакуємо годинник разом з Вами та особисто передамо коробку, документи й рахунок.
Не плануєте їхати до Словаччини? Це звичайна справа – ми відправляємо по всьому світу, див. Доставка та відправлення.
Наші вітрини
Вітрини та годинники
Вітрини з вибіркою з каталогу і час, щоб спокійно роздивитися годинник.
Де ми знаходимося
Karpatská 18, 811 05 Bratislava – Старе місто
Братислава лежить на Дунаї в центрі Європи: година від Відня, дві від Будапешта і чотири від Праги. Кожна посилка, яку ми відправляємо, починає дорогу саме з цієї адреси.
Якщо летите літаком
Найближчий великий аеропорт – Відень, звідти до Братислави близько години автобусом. Братислава має і власний аеропорт, від якого до магазину коротка поїздка на таксі.
Потягом
Прага, Відень, Будапешт і Краків мають сполучення з головним вокзалом Братислави. Старе місто, замок і магазин можна оглянути за одне пообіддя.
Коли Ви вже в місті
Вулиця Karpatská йде паралельно під’їзній дорозі до вокзалу, це легка прогулянка вниз від Hlavná stanica, з парковкою на сусідніх вулицях.
Якщо не приїдете взагалі
Більшість наших клієнтів ніколи не бачить цієї кімнати – і це нормально. Адреса тут для того, щоб Ви знали, у кого купуєте. Як годинник дістанеться до Вас, описано на сторінці Доставка та відправлення.
Що ми пропонуємо
Понад 20 брендів з офіційної дистрибуції
Від щоденних японських кварцових годинників до механічних годинників зі справжнім характером. Частина каталогу стоїть у цих вітринах; решту ми замовляємо в дистриб’ютора, перевіряємо тут і відправляємо Вам від нас – з тією самою гарантією.
Швейцарські та європейські
Tissot
Davosa
Squale
Zeppelin
Luminox
Японська класика
Seiko
Citizen
Orient
Casio
Характер та ніша
Vostok Europe
U-Boat
Alexander Shorokhoff
Aviator
Poljot International
Sturmanskie
Мода та стиль життя
Emporio Armani
Hugo Boss
Michael Kors
Tommy Hilfiger
Guess
Fossil
Timex
Bulova
Повний, завжди актуальний список – на сторінці Бренди. Шукаєте референс, якого там немає? Напишіть нам – якщо він проходить через наших дистриб’юторів, ми можемо його замовити.
Якщо Ви поруч
Заберіть замовлення на Karpatská 18 замість очікування кур’єра
Оберіть самовивіз під час оформлення, заплатіть онлайн або на місці й дочекайтеся нашого листа про те, що годинник готовий. Самовивіз безкоштовний, і не треба чекати вдома на посилку.
У магазині ми розпакуємо його разом з Вами, встановимо час і дату, підженемо браслет під Ваше зап’ястя та передамо коробку, гарантійний талон виробника й рахунок. У будь-якому разі онлайн-замовлення можна повернути протягом 30 днів з моменту доставки – це більше, ніж законні 14 днів, – якщо годинник не носили і він повний (коробка, документи) – умови на сторінці Скарги та повернення.
Ціни в магазині включають словацький ПДВ. Приїжджаєте з країни за межами Європейського Союзу, наприклад з України? Запитайте нас про умови вивезення ще до оплати – вивезення годинника з ЄС особисто працює інакше, ніж замовлення, відправлене за кордон; обидва випадки описані на сторінці Покупки без сплати ПДВ.
Що питають найчастіше
Магазин у Братиславі – часті запитання
WatchExclusive – це справжній магазин чи лише вебсайт?
І те, і те. Сайт ведуть з фізичного магазину на Karpatská 18, 811 05 Bratislava, Словаччина, який працює від 2007 року. Компанія за ним, I&M Montres s. r. o., має юридичну адресу Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava; більше на сторінці Про нас.
Чи мушу я приїхати, щоб купити годинник?
Ні. Більшість клієнтів ніколи не приїжджає – ми відправляємо по всьому світу, з відстеженням і страхуванням. Адреса тут для того, щоб Ви бачили, у кого купуєте.
Чи плачу я ПДВ ЄС, якщо годинник відправляють в Україну?
Ні. Замовлення, відправлене зі Словаччини в Україну, виїжджає за межі ЄС, тому ціна без ПДВ ЄС (0 % ПДВ ЄС) – див. Покупки без сплати ПДВ. Українські ввізні податки та мито сплачуються окремо при імпорті; як іде посилка, описано на сторінці Доставка та відправлення.
Чи можу я зайти, якщо буду в Братиславі?
Так, за попереднім записом. Напишіть на [email protected] або зателефонуйте на +421 911 591 937, і ми домовимося про час з понеділка до п’ятниці, між 10:00 і 17:00.
Чи можу я приміряти будь-який годинник з інтернет-магазину?
Не одразу на місці. У вітринах вибірка з каталогу, а не весь каталог. Напишіть нам конкретний референс заздалегідь, і ми його підготуємо – привезення конкретної моделі зазвичай триває один–три робочі дні.
Чи можу я забрати там онлайн-замовлення?
Так, і самовивіз безкоштовний. Оберіть самовивіз під час оформлення й приходьте, коли наш лист підтвердить, що замовлення готове. Волієте доставку? Див. Доставка та відправлення.
Як я можу заплатити безпосередньо в магазині?
Карткою або готівкою. На кожну покупку I&M Montres s. r. o. виставляє рахунок зі словацьким ПДВ, а годинник постачається з гарантійним талоном виробника та повною документацією.
Які у Вас години роботи і якою мовою я можу написати?
Понеділок – п’ятниця, 10:00–17:00 за центральноєвропейським часом, за попереднім записом. Субота, неділя та державні свята – зачинено. Пишіть нам англійською будь-коли; ми відповідаємо на кожен лист самі, зазвичай протягом одного робочого дня.
Karpatská 18, Братислава
Справжня адреса за кожною посилкою
Працюємо від 2007 року з магазину у Старому місті Братислави. Годинники з офіційної дистрибуції, перевірені вручну та відправлені по всьому світу з відстеженням – або передані Вам просто тут, якщо будете в місті.
Зателефонуйте на +421 911 591 937 або напишіть на [email protected] – ми відповідаємо на кожне повідомлення самі.
