Ansvarsfraskrivelse

Hva ansvarsfraskrivelsen omfatter – og hva den aldri rører ved

Fire punkter som avgjør hvordan alt annet på denne siden skal leses.

Ser noe feil ut? Tre steg

Et feil tall på en produktside er ingen felle og skal aldri gå ut over deg. Slik går vi frem.

1. 1. Si fra før du bestiller
   Send oss lenken til produktet på [email protected] eller ring +421 911 591 937. Vi kontrollerer tallet mot distributørens datablad, som regel samme virkedag, og retter siden.
2. 2. Hvis du allerede har bestilt
   Er en pris eller en spesifikasjon åpenbart feil, kontakter vi deg før forsendelse. Da velger du helt fritt: bekreft bestillingen til korrigert pris, eller avbestill og få hele beløpet tilbake. Vi sender aldri ut en klokke som ikke stemmer med det du har sagt ja til.
3. 3. Hvis klokken allerede har kommet frem
   Da er det ikke lenger denne siden som gjelder. En klokke som ikke svarer til beskrivelsen, har en mangel, og du bruker den vanlige fremgangsmåten på siden Retur og reklamasjon – 30 dagers returrett, i tillegg til de ufravikelige rettighetene du har etter forbrukerlovgivningen i landet du bor i.

Tre spesifikasjoner kundene misforstår oftest

Disse tre ligger bak de fleste spørsmålene vi får etter levering. Leser du dem riktig, sparer du deg for en retur.

Vanntetthet: hva merkingen på klokken din faktisk tillater

Angivelsene følger ISO 22810 og måles som statisk trykk i laboratorium på en ny, forseglet klokke. Slik skal hvert nivå leses i praksis.

Bare en klokke merket DIVER’S etter ISO 6425 er sertifisert for dykking. Vanntettheten avtar med tiden: pakninger eldes, temperaturskifter og støt påvirker forseglingen, og å bruke kronen eller trykknappene under vann bryter den umiddelbart. Produsentene anbefaler trykktest hvert til annethvert år. Vannskade som skyldes bruk ut over angivelsen, eller en krone som ikke er skrudd igjen, er ingen produksjonsfeil og dekkes ikke av garantien.

Gangnøyaktighet: når et avvik er normalt, og når det er en mangel

Vanlige toleranser fra produsentene. Bindende er alltid tallet i merkets spesifikasjon for det aktuelle kaliberet, slik det står på produktsiden.

En klokke som går innenfor den oppgitte toleransen, fungerer som den skal og har ingen mangel. En ny mekanisk klokke trenger dessuten noen uker på å sette seg. Går klokken din utenfor toleransen som er oppgitt, er det en garantisak – skriv til [email protected], så ordner vi justering eller service.

Merkenavn, varemerker og vår rolle

Seiko, Citizen, Tissot, Casio, Vostok Europe, U-BOAT og alle andre merker som nevnes på dette nettstedet, er registrerte varemerker som tilhører sine respektive eiere. Vi bruker navnene utelukkende for å identifisere varene vi tilbyr for salg – en bruk som uttrykkelig er tillatt etter artikkel 14 nr. 1 bokstav c i forordning (EU) 2017/1001 om EU-varemerker.

WatchExclusive er en forhandler, ikke en produsent. Vi designer, produserer og reparerer ikke klokkene selv, og vi uttaler oss ikke på vegne av noe merke. Produsentenes beskrivelser, markedsføringspåstander og tekniske datablad gjengis slik de er levert til oss; endrer et merke en spesifikasjon, går merkets egen oppdaterte dokumentasjon foran alt som er publisert her.

Garantireparasjoner utføres av merkets autoriserte servicenettverk. Vi melder inn og følger opp saken for deg – se siden Retur og reklamasjon – men den tekniske vurderingen gjøres av produsentens servicesenter, ikke av oss.

Bilder, tekster og opphavsrett

Produktbilder tatt i showroomet vårt i Bratislava, kategoritekstene våre, guider og blogginnlegg tilhører I&M Montres s. r. o. og er vernet av opphavsrett. Du kan sitere et kort avsnitt med lenke tilbake til kilden; systematisk kopiering, videre publisering eller bruk til trening av kommersielle modeller krever skriftlig tillatelse fra oss.

Offisielle pressebilder, merkelogoer og produsenttekster tilhører fortsatt de respektive merkene og brukes med tillatelse fra distributørene, utelukkende for å presentere varer som tilbys for salg.

Mener du at materiale på dette nettstedet krenker rettighetene dine, skriv til [email protected] med den konkrete nettadressen og dokumentasjon på retten din. Vi vurderer hver eneste henvendelse og fjerner krenkende innhold uten opphold.

Blogginnlegg, guider og kundekommentarer

Artikler og guider i klokkebloggen vår er generell informasjon skrevet av teamet vårt, ikke individuell rådgivning og ingen anbefaling om å kjøpe en bestemt klokke. Vedlikehold beskrives i generelle vendinger; åpner du kassen, bytter batteri eller pakning selv, kan produsentens garanti falle bort, og vi tar ikke ansvar for skader som følge av arbeid utført utenfor et autorisert servicesenter.

Kommentarer under artiklene gir uttrykk for forfatternes egne meninger, ikke WatchExclusives. Vi modererer dem, og vi fjerner innhold som er ulovlig, ærekrenkende eller villedende. Finner du en slik kommentar, meld fra til [email protected], så handler vi uten ugrunnet opphold, i tråd med forpliktelsene våre etter forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester (DSA).

Kundeomtalene som vises på nettstedet, samles inn via Trustpilot. Vi redigerer dem ikke, og vi filtrerer ikke bort de negative.

Lenker til andre nettsteder

Dette nettstedet lenker til produsenter, autoriserte servicesentre, transportører og offentlige myndigheter. Disse nettstedene drives av andre virksomheter. Vi kontrollerer verken innholdet, tilgjengeligheten eller hvordan de behandler personopplysningene dine, og vi tar ikke ansvar for dem.

Følger du en ekstern lenke, gjelder verken denne ansvarsfraskrivelsen eller personvernerklæringen vår lenger. Les vilkårene på nettstedet du kommer til. En lenke er aldri en anbefaling av produktene, tjenestene eller meningene du finner der.

Ingen profesjonell rådgivning – heller ikke investeringsråd

Innholdet på dette nettstedet er generell informasjon om klokker, ikke profesjonell rådgivning. Vi er verken advokater, skatterådgivere, regnskapsførere eller urmakere i rådgivende rolle. Har du spørsmål om skatt, toll eller jus, kontakt en kvalifisert rådgiver i ditt eget land før du bygger på noe som er publisert her.

En klokke er en forbruksvare, ikke et finansielt instrument. Vi gir ikke råd om bruktverdi, fremtidig prisutvikling eller klokker som investering, og vi kommer ikke med prognoser av noe slag. Uttrykk som «begrenset serie», «samleobjekt» eller «utgått modell» beskriver produktet slik produsenten presenterer det; de sier ingenting om fremtidig verdi. Prisene i bruktmarkedet kan falle like gjerne som de kan stige.

Ingenting på dette nettstedet er verdivurdering eller ekthetskontroll av klokker som er kjøpt andre steder.

Grensene for vårt ansvar – og grensene for de grensene

Så langt loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap som oppstår ved bruk av dette nettstedet, ved et midlertidig driftsavbrudd eller på grunn av informasjon som er publisert her – for eksempel tapt fortjeneste, tapte data eller kostnader du har pådratt deg i tillit til en uriktig spesifikasjon. Vi garanterer ikke at nettstedet er tilgjengelig uten avbrudd eller fritt for tekniske feil, og vi forbeholder oss retten til å legge til, endre eller fjerne innhold når som helst.

Disse begrensningene gjelder ikke, og kan ikke gjelde, for: skade voldt forsettlig eller ved grov uaktsomhet; død eller personskade; ansvar for skade voldt av et produkt med sikkerhetsmangel; vårt ansvar for at varen du har kjøpt av oss er i samsvar med avtalen; eller ufravikelige forbrukerrettigheter du har etter lovgivningen i landet du bor i – for norske kjøpere blant annet etter forbrukerkjøpsloven.

Sagt enkelt: denne siden verner oss mot å bli holdt ansvarlige for en skrivefeil i et datablad eller for en lenke som sluttet å virke. Den tar ikke, og er ikke ment å ta, en eneste rettighet fra deg som kjøper. Våre kontraktsforpliktelser står i Salgsbetingelsene.

Priser, tilgjengelighet og tollavgifter

Prisene vises i valutaen du velger på nettstedet. Ved levering til Norge og andre land utenfor EU trekkes EU-merverdiavgiften automatisk fra i kassen, slik at du betaler 0 % EU-mva – se Skattefri handel.

Toll, innførselsmerverdiavgift og fortollingsgebyrer i mottakerlandet er ikke inkludert i prisen vår og betales ikke av oss. De fastsettes av tollmyndighetene i landet ditt og kreves inn hos deg ved ankomst. Vi sørger for eksportdokumentene; beløpet ligger utenfor vår kontroll, og vi kan ikke beregne det på forhånd.

Lagertallene oppdateres automatisk, men en klokke kan bli solgt i showroomet minutter før bestillingen din kommer inn. Er en vare utilgjengelig, sier vi fra raskt og refunderer hele beløpet eller avtaler en leveringsdato med deg. Leveringstidene på siden Frakt og levering er transportørens estimater, ikke garanterte datoer; tollkontroller og vær ligger utenfor vår kontroll.

Språkversjoner av denne siden

Denne ansvarsfraskrivelsen publiseres på 15 språk, slik at hver kunde kan lese den på sitt eget. Oversettelsene er utarbeidet med omhu, men en juridisk tekst kan forskyve seg i nyansene når den oversettes. Oppstår det forskjell i betydning, gjelder den engelske versjonen.

Dette berører verken retten din til å påberope deg de ufravikelige forbrukerreglene i landet du bor i, eller retten til å kommunisere med oss på språket i den versjonen du leser. Skriv til oss på hvilket som helst av våre 15 språk, så svarer vi.

Ansvarsfraskrivelse – ofte stilte spørsmål

Direkte svar på det kundene spør oss om denne siden.

Usikker på en spesifikasjon?

Spør før du bestiller – to minutter på et spørsmål sparer deg for en retur. Vi sjekker tallet mot distributørens datablad og svarer med et klart ja eller nei.

I&M Montres s. r. o. · Forretningsadresse: Na križovatkách 18, 821 04 Bratislava · Showroom: Karpatská 18, 811 05 Bratislava · [email protected] · +421 911 591 937